Operador de Telemarketing. Jornada de Trabalho em Notícias

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  • Norma que prevê insalubridade para telegrafistas não se aplica automaticamente a operadores de telemarketing

    Notícias26/05/2017Âmbito Jurídico
    Delimitação O relator do IRR, ministro Walmir Oliveira da Costa, explicou em seu voto que a discussão gira em torno do direito ao adicional apenas por operadores de telemarketing, e não por todo e qualquer... A Subseção 1 Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1) do Tribunal Superior do Trabalho decidiu, nesta quinta-feira (25), que a utilização constante de fones de ouvido em atividades como a de operador... Observou, ainda, que, de acordo com a Norma Regulamentadora 17 do Ministério do Trabalho, a atividade de telemarketing ou teleatendimento é aquela na qual a comunicação com interlocutores clientes e usuários
  • Norma que prevê insalubridade para telegrafistas não se aplica automaticamente a operadores de telemarketing

    Notícias25/05/2017Tribunal Superior do Trabalho
    Delimitação O relator do IRR, ministro Walmir Oliveira da Costa, explicou em seu voto que a discussão gira em torno do direito ao adicional apenas por operadores de telemarketing, e não por todo e qualquer... A Subseção 1 Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1) do Tribunal Superior do Trabalho decidiu, nesta quinta-feira (25), que a utilização constante de fones de ouvido em atividades como a de operador... Observou, ainda, que, de acordo com a Norma Regulamentadora 17 do Ministério do Trabalho, a atividade de telemarketing ou teleatendimento é aquela na qual a comunicação com interlocutores clientes e usuários
  • Confira o valor do piso das domésticas no RS

    Notícias19/05/2017Direito Doméstico
    O § 3ºdo artigoo acima mencionado prevê férias anuais inferiores a 30 dias para aqueles que optarem por uma jornada de trabalho parcial, o que já era previsto no artigo 130-A da CLT – Consolidação das... À JORNADA REDUZIDA... Complementar nº 150 /2015, que veio regulamentar os direitos e deveres da categoria dos empregados domésticos, em seu artigo 3º prevê a contratação de um empregado doméstico em regime parcial, desde que a jornada de trabalho
  • Atendente de telemarketing ganha indenização por sofrer limitação ao uso do banheiro no trabalho

    Notícias27/02/2017Portal Nacional do Direito do Trabalho
    durante a jornada de trabalho... A atendente de telemarketing também sofria assédio moral por ter participado de movimento grevista e recebia lanches de má qualidade fornecidos pelo empregador... Segundo testemunhas, além do intervalo intrajornada de 20 minutos, a empresa autorizava que os operadores do call center somente realizassem pausas com prazo máximo de cinco minutos, por até três vezes
  • Empresa de telemarketing é condenada a pagar R$ 300 mil por danos morais

    Notícias08/02/2017Portal Nacional do Direito do Trabalho
    O objetivo é desestimular a prática de atos ilícitos contra os operadores de telemarketing... Os operadores de telemarketing passavam diariamente por situação precária das condições de trabalho. Também sofriam pressão psicológica dos supervisores... ainda que garantir a higienização correta dos head-sets e do ar-condicionado, instalar termômetros e higrômetros (medidor de humidade), adequar os níveis de ruído e de iluminação, além de garantir a jornada de trabalho
  • Atento é condenada a pagar R$ 300 mil por danos morais

    Os operadores de telemarketing passavam diariamente por situação precária das condições de trabalho. Também sofriam pressão psicológica dos supervisores... O objetivo é desestimular a prática de atos ilícitos contra os operadores de telemarketing... ainda que garantir a higienização correta dos head-sets e do ar-condicionado, instalar termômetros e higrômetros (medidor de humidade), adequar os níveis de ruído e de iluminação, além de garantir a jornada de trabalho
  • Empresa de telemarketing é condenada a pagar R$ 300 mil por danos morais

    Notícias07/02/2017Âmbito Jurídico
    Os operadores de telemarketing passavam diariamente por situação precária das condições de trabalho. Também sofriam pressão psicológica dos supervisores... O objetivo é desestimular a prática de atos ilícitos contra os operadores de telemarketing... ainda que garantir a higienização correta dos head-sets e do ar-condicionado, instalar termômetros e higrômetros (medidor de humidade), adequar os níveis de ruído e de iluminação, além de garantir a jornada de trabalho
  • Empresa de call center Atento terá de pagar R$300 mil por danos morais

    Notícias03/02/2017MPT-PRT5
    O objetivo é desestimular a prática de atos ilícitos contra os operadores de telemarketing... Os operadores de telemarketing passavam diariamente por situação precária das condições de trabalho. Também sofriam pressão psicológica dos supervisores... ainda que garantir a higienização correta dos head-sets e do ar-condicionado, instalar termômetros e higrômetros (medidor de humidade), adequar os níveis de ruído e de iluminação, além de garantir a jornada de trabalho
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