Operador de Telemarketing. Jornada de Trabalho em Notícias

Delimitação O relator do IRR, ministro Walmir Oliveira da Costa, explicou em seu voto que a discussão gira em torno do direito ao adicional apenas por operadores de telemarketing, e não por todo e qualquer... A Subseção 1 Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1) do Tribunal Superior do Trabalho decidiu, nesta quinta-feira (25), que a utilização constante de fones de ouvido em atividades como a de operador... Observou, ainda, que, de acordo com a Norma Regulamentadora 17 do Ministério do Trabalho, a atividade de telemarketing ou teleatendimento é aquela na qual a comunicação com interlocutores clientes e usuários

Um projeto em análise no Senado já propõe a jornada de seis horas para os operadores de telemarketing... A Comissão de Direitos Humanos e Legislação Participativa (CDH) analisou nesta terça-feira (30) as condições de trabalho dos operadores de telemarketing... Representantes de sindicatos, do Ministério do Trabalho e do Poder Judiciário, além de pesquisadores, explicaram aos senadores que os trabalhadores do setor de telemarketing, muitos jovens no primeiro

Enquanto telefonistas costumam ter direito a jornada de trabalho reduzida e digitadores a intervalos periódicos de descanso durante o trabalho, o operador de telemarketing que realiza as duas atividades... Um dos exemplos dados pelo ministro foi o caso do operador de telemarketing... Magistrados, servidores, advogados e estudantes de direito acompanharam na tarde desta segunda-feira no Tribunal Regional do Trabalho do Ceará (TRT/CE) palestra com o ministro do Tribunal Superior do Trabalho

O objetivo é desestimular a prática de atos ilícitos contra os operadores de telemarketing... Os operadores de telemarketing passavam diariamente por situação precária das condições de trabalho. Também sofriam pressão psicológica dos supervisores... ainda que garantir a higienização correta dos head-sets e do ar-condicionado, instalar termômetros e higrômetros (medidor de humidade), adequar os níveis de ruído e de iluminação, além de garantir a jornada de trabalho

Telemarketing A trabalhadora requereu, na Justiça do Trabalho, o reconhecimento de que exercia a função de operadora de telemarketing para a Stone Pagamentos S.A., do Rio de Janeiro (RJ)... Exercício exclusivo ou preponderante A relatora do recurso de revista da empresa, desembargadora Tereza Asta Gemignani, ressaltou que, de acordo com o entendimento do TST, os operadores de telemarketing... A Quinta Turma do Tribunal Superior do Trabalho julgou improcedente o pedido de uma analista comercial de ter reconhecido o direito à jornada reduzida prevista para os profissionais de telefonia

Enquanto telefonistas costumam ter direito a jornada de trabalho reduzida e digitadores a intervalos periódicos de descanso durante o trabalho, o operador de telemarketing que realiza as duas atividades... Um dos exemplos dados pelo ministro foi o caso do operador de telemarketing... Magistrados, servidores, advogados e estudantes de direito acompanharam na tarde desta segunda-feira no Tribunal Regional do Trabalho do Ceará (TRT/CE) palestra com o ministro do Tribunal Superior do Trabalho

manteve decisão que reconheceu o vínculo de emprego de um operador de telemarketing desde o início do processo seletivo, antes da assinatura da carteira de trabalho... Sustentou que o trabalhador não comprovou que exercia, antes do registro em carteira, atividades típicas de operador de telemarketing... Alegou que desde o início do suposto treinamento, em março de 2013, tinha de cumprir jornada de trabalho e já desempenhava a atividade de atendimento de clientes reais

Delimitação O relator do IRR, ministro Walmir Oliveira da Costa, explicou em seu voto que a discussão gira em torno do direito ao adicional apenas por operadores de telemarketing, e não por todo e qualquer... A Subseção 1 Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1) do Tribunal Superior do Trabalho decidiu, nesta quinta-feira (25), que a utilização constante de fones de ouvido em atividades como a de operador... Observou, ainda, que, de acordo com a Norma Regulamentadora 17 do Ministério do Trabalho, a atividade de telemarketing ou teleatendimento é aquela na qual a comunicação com interlocutores clientes e usuários

A cada 90 minutos de trabalho contínuo, os operadores de telemarketing terão direito a intervalo de dez minutos para repouso, não computado na jornada diária... O relator manteve, no entanto, para operadores de entidades filantrópicas a jornada de seis horas da trabalho, entre outras medidas de proteção dos trabalhadores... operadores do serviço

Elas relataram ainda a prática de jornadas de trabalho com intervalos insuficientes, que resultam em doenças osteomusculares, da voz e psíquicas... Direitos da mulher No debate, Valmira Luzia da Silva, do Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing da Cidade de São Paulo, afirmou que as mulheres representam 70% dos cerca de 1,6 milhão de operadores... Gestão “por stress” O descumprimento de normas trabalhistas por empresas de telemarketing foi confirmado por Odete Cristina Reis, auditora fiscal do Trabalho, e Renata Coelho, procuradora do Trabalho