Consumidor perde a razão ao reclamar de serviço com cabo de enxada nas mãos
Ainda que seja direito do consumidor reclamar quando não achar adequada e eficaz a prestação dos serviços públicos em geral (artigo 6º , inciso X , do Código de Defesa do Consumidor ), nada justifica a... No dia 30 de abril de 2007, Edison foi até o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - Samae, local de trabalho de Aldrei, munido de um cabo de enxada, para reclamar do valor de sua fatura de água