Art. 21 do Decreto 59055/13, São Paulo

Decreto nº 59.055 de 09 de Abril de 2013

Aprova o Regulamento do Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN-SP
Artigo 21 - A Diretoria de Atendimento ao Cidadão tem a seguinte estrutura:
I - Gerência de Atendimento Eletrônico, com:
a) Núcleo "Disque Detran.SP";
b) Núcleo de Atendimento às Manifestações do Cidadão;
II - Gerência de Atendimento Presencial, com:
a) Núcleo de Monitoramento e Avaliação do Atendimento;
b) Núcleo de Melhoria do Atendimento.
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