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JusBrasil - Jurisprudência
01 de agosto de 2015

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Legislação direta

Artigo 14 da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
§ 1° O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:
I - o modo de seu fornecimento;
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a época em que foi fornecido.
§ 2º O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.
§ 3° O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar:
I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
§ 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.

TJ-PR - Apelação APL 12318426 PR 1231842-6 (Acórdão) (TJ-PR)

Data de publicação: 23/01/2015

Ementa: DECISÃO: Acordam os integrantes da c. 10.ª Câmara Cível do e. Tribunal de Justiça do Estado do Paraná, por unanimidade de votos, em conhecer do recurso de apelação e dar-lhe provimento para cassar a Sentença e, com fulcro no artigo 515, § 3.º do Código de Processo Civil, julgar procedentes os pedidos iniciais do autor, nos termos da fundamentação. EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL - DECLARATÓRIA DE INEXIGIBILIDADE DE DÍVIDA C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - INSCRIÇÃO EM CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO - 1. ILEGITIMIDADE PASSIVA - INOCORRÊNCIA - EMPRESAS PERTENCENTES AO MESMO GRUPO ECONÔMICO - 2.SENTENÇA CASSADA - PROCESSO PRONTO PARA JULGAMENTO - EXEGESE DO ART. 515, § 3.º DO CPC - APRECIAÇÃO DO MÉRITO - 3.CONTRATAÇÃO - IRREGULARIDADE - AUSÊNCIA DE PROVA - FATO NEGATIVO - 4. BOA-FÉ - IRRELEVÂNCIA - RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA - INTELIGÊNCIA DO ART. 14 DO CDC - TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE ECONÔMICA - 5. INSCRIÇÃO INDEVIDA - DANOS MORAIS - CARACTERIZADOS - PRECEDENTES - 6. DEVER DE INDENIZAR - CONFIGURADO - QUANTUM INDENIZATÓRIO - FIXAÇÃO - VALOR PROPORCIONAL À EXTENSÃO DO DANO, À DIGNIDADE E CIDADANIA DA PARTE AUTORA, BEM COMO SUFICIENTE PARA COIBIR A REITERAÇÃO DA CONDUTA ILÍCITA DA PARTE RÉ - 7.CORREÇÃO MONETÁRIA - INCIDÊNCIA - TERMO INICIAL - DATA DO ARBITRAMENTO - SUMULA N.º 362 DO STJ - 8. JUROS DE MORA - APLICAÇÃO - TERMO INICIAL - DATA DO EVENTO DANOSO - SUMULA N.º 54 DO STJ - 9. ÔNUS SUCUMBENCIAIS - 10. HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS - FIXAÇÃO. 1. Por pertencer ao mesmo conglomerado econômico da financeira que solicitou a restrição do nome do autor, a ré possui legitimidade ad causam para figurar no polo passivo da lide. 2. Sendo desnecessária a instrução probatória, e encontrando-se o processo pronto para julgamento, é possível apreciar o mérito da demanda, conforme o § 3.º do artigo 515 do Código de Processo Civil autoriza. 3. Quando a existência do negócio jurídico é negada pelo devedor, o ônus de provar a regularidade da contração é do credor, diante...

Encontrado em: CIVIL OBJETIVA ­ INTELIGÊNCIA DO ART. 14 DO CDC ­ TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE ECONÔMICA ­ 5. INSCRIÇÃO... QUE NÃO SE DESINCUMBIU DO ÔNUS DO ART. 333, II, DO CPC - APLICAÇÃO DA TEORIA DO RISCO PROFISSIONAL... de consumo com fornecedor de serviços, esta é prescindível, segundo a inteligência do art. 14, do CDC. 1...

TJ-DF - Ação Cí­vel do Juizado Especial ACJ 1313096820068070001 DF 0131309-68.2006.807.0001 (TJ-DF)

Data de publicação: 05/10/2007

Ementa: CIVIL. RESPONSABILIDADE CIVIL. CONSUMIDOR. MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. VÍCIO NA ATIVIDADE. PEDIDO DE CANCELAMENTO DE LINHAS TELEFÔNICAS MÓVEIS (CELULAR) NÃO ATENDIDO A CONTENTO. SITUAÇÃO QUE PERDUROU POR MESES. FATURAS ENCAMINHADAS PARA ENDEREÇO ERRADO. FALHA DO SERVIÇO GERANDO PENDÊNCIA DE PAGAMENTO E CONSEQÜENTE LANÇAMENTO DO NOME NO CADASTRO DE MAUS PAGADORES. COBRANÇA INDEVIDA. ABALO DE CRÉDITO. ART. 14 , DO CDC . TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE. RESTRIÇÕES EVIDENCIADAS. DANO MORAL CONFIGURADO. ART. 5º INCISOS V E X , DA CF/88 C/C ARTIGOS 20 , 186 C/C ART. 927, DO CCB/02. DANO "IN RE IPSA". DEVER DE INDENIZAR. RECURSO CONHECIDO E PROVIDO EM PARTE, OBSERVADO O TEOR DO ART. 93 , IX , DA CF/88 . PREVALÊNCIA DO VALOR FIXADO NA FUNDAMENTAÇÃO DA SENTENÇA. REFORMA. UNÂNIME. 1. A INCLUSÃO DO NOME DO CONSUMIDOR EM ÓRGÃO RESTRITIVO DE CRÉDITO GERA A OBRIGAÇÃO DE INDENIZAR. A CAUSA MORAL DERIVA DA INCLUSÃO INDEVIDA CUJA CONSEQÜÊNCIA É A RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, COM EFETIVA MÁCULA AO NOME E À HONRA DA PESSOA QUE TEM SEU NOME INCLUÍDO NO SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO. CONSOANTE ENTENDIMENTO QUE SE APRESENTA CONSOLIDADO, DISPENSÁVEL A PROVA DO DANO MORAL NAS HIPÓTESES DE ABALO À CREDIBILIDADE. 2. PARA A FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO A SER PAGA A TÍTULO DE DANOS MORAIS DEVEM SER OBSERVADAS AS CONDIÇÕES ECONÔMICO-FINANCEIRAS DAS PARTES A FIM DE NÃO ACARRETAR ENRIQUECIMENTO INDEVIDO. O VALOR DA INDENIZAÇÃO DEVE OBEDECER AOS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE, ATENDIDAS AS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DO OFENSOR, DO OFENDIDO, A GRAVIDADE E A EXTENSÃO DO DANO E DO BEM JURÍDICO LESADO, SEM CONFIGURAR ENRIQUECIMENTO INDEVIDO, À LUZ DO CONTIDO NO ART. 884, DO CCB/02, O QUE RESTOU OBSERVADO NO CASO "SUB EXAMINE". 3. "IN CASU", A FUNDAMENTAÇÃO DA SENTENÇA, OBSERVANDO A EXIGÊNCIA CONSTITUCIONAL DA MOTIVAÇÃO DOS ATOS DECISÓRIOS (ART. 93 , IX , DA CF/88 ), FIXOU O VALOR DE R$ 7.000,00 (SETE MIL REAIS) A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, CONFIGURANDO SER MANIFESTO ERRO MATERIAL A INDICAÇÃO DE R$ 10.000,00 (DEZ MIL REAIS) NO DISPOSITIVO DA SENTENÇA. 4. DANO MORAL CONFIGURADO. O QUANTUM FIXADO NA INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL EM R$ 7.000,00 (SETE MIL REAIS) ESTÁ EM CONFORMIDADE COM AS CIRCUNSTÂNCIAS ESPECÍFICAS DO EVENTO, ATENTO À SITUAÇÃO PATRIMONIAL DAS PARTES (CONDIÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA), PARA A GRAVIDADE DA REPERCUSSÃO DA OFENSA, ATENDIDO O CARÁTER COMPENSATÓRIO, PEDAGÓGICO E PUNITIVO DA CONDENAÇÃO, SEM GERAR ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA, INDEVIDO PELO DIREITO VIGENTE (ART. 884, CCB/02), LEVANDO-SE EM CONTA, AINDA, A MEDIÇÃO DA EXTENSÃO DO DANO DE QUE TRATA O ARTIGO 944 DO CÓDIGO CIVIL , ESPECÍFICA EM CADA CASO, SEMPRE EM SINTONIA COM OS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. RECURSO CONHECIDO E PROVIDO EM PARTE. UNÂNIME....

Encontrado em: : 3 - 5/10/2007 CÓDIGO CIVIL /2002 FED LEI- 10406 /2002ART- 884 ART- 944 VIDE EMENTA. Ação Cí

TJ-DF - APELACAO CIVEL NO JUIZADO ESPECIAL ACJ 20060111313098 DF (TJ-DF)

Data de publicação: 05/10/2007

Ementa: CIVIL. RESPONSABILIDADE CIVIL. CONSUMIDOR. MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. VÍCIO NA ATIVIDADE. PEDIDO DE CANCELAMENTO DE LINHAS TELEFÔNICAS MÓVEIS (CELULAR) NÃO ATENDIDO A CONTENTO. SITUAÇÃO QUE PERDUROU POR MESES. FATURAS ENCAMINHADAS PARA ENDEREÇO ERRADO. FALHA DO SERVIÇO GERANDO PENDÊNCIA DE PAGAMENTO E CONSEQÜENTE LANÇAMENTO DO NOME NO CADASTRO DE MAUS PAGADORES. COBRANÇA INDEVIDA. ABALO DE CRÉDITO. ART. 14 , DO CDC . TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE. RESTRIÇÕES EVIDENCIADAS. DANO MORAL CONFIGURADO. ART. 5º INCISOS V E X , DA CF/88 C/C ARTIGOS 20 , 186 C/C ART. 927, DO CCB/02. DANO "IN RE IPSA". DEVER DE INDENIZAR. RECURSO CONHECIDO E PROVIDO EM PARTE, OBSERVADO O TEOR DO ART. 93 , IX , DA CF/88 . PREVALÊNCIA DO VALOR FIXADO NA FUNDAMENTAÇÃO DA SENTENÇA. REFORMA. UNÂNIME. 1. A INCLUSÃO DO NOME DO CONSUMIDOR EM ÓRGÃO RESTRITIVO DE CRÉDITO GERA A OBRIGAÇÃO DE INDENIZAR. A CAUSA MORAL DERIVA DA INCLUSÃO INDEVIDA CUJA CONSEQÜÊNCIA É A RESTRIÇÃO AO CRÉDITO, COM EFETIVA MÁCULA AO NOME E À HONRA DA PESSOA QUE TEM SEU NOME INCLUÍDO NO SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO. CONSOANTE ENTENDIMENTO QUE SE APRESENTA CONSOLIDADO, DISPENSÁVEL A PROVA DO DANO MORAL NAS HIPÓTESES DE ABALO À CREDIBILIDADE. 2. PARA A FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO A SER PAGA A TÍTULO DE DANOS MORAIS DEVEM SER OBSERVADAS AS CONDIÇÕES ECONÔMICO-FINANCEIRAS DAS PARTES A FIM DE NÃO ACARRETAR ENRIQUECIMENTO INDEVIDO. O VALOR DA INDENIZAÇÃO DEVE OBEDECER AOS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE, ATENDIDAS AS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DO OFENSOR, DO OFENDIDO, A GRAVIDADE E A EXTENSÃO DO DANO E DO BEM JURÍDICO LESADO, SEM CONFIGURAR ENRIQUECIMENTO INDEVIDO, À LUZ DO CONTIDO NO ART. 884, DO CCB/02, O QUE RESTOU OBSERVADO NO CASO "SUB EXAMINE". 3. "IN CASU", A FUNDAMENTAÇÃO DA SENTENÇA, OBSERVANDO A EXIGÊNCIA CONSTITUCIONAL DA MOTIVAÇÃO DOS ATOS DECISÓRIOS (ART. 93 , IX , DA CF/88 ), FIXOU O VALOR DE R$ 7.000,00 (SETE MIL REAIS) A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, CONFIGURANDO SER MANIFESTO ERRO MATERIAL A INDICAÇÃO DE R$ 10.000,00 (DEZ MIL REAIS) NO DISPOSITIVO DA SENTENÇA. 4. DANO MORAL CONFIGURADO. O QUANTUM FIXADO NA INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL EM R$ 7.000,00 (SETE MIL REAIS) ESTÁ EM CONFORMIDADE COM AS CIRCUNSTÂNCIAS ESPECÍFICAS DO EVENTO, ATENTO À SITUAÇÃO PATRIMONIAL DAS PARTES (CONDIÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA), PARA A GRAVIDADE DA REPERCUSSÃO DA OFENSA, ATENDIDO O CARÁTER COMPENSATÓRIO, PEDAGÓGICO E PUNITIVO DA CONDENAÇÃO, SEM GERAR ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA, INDEVIDO PELO DIREITO VIGENTE (ART. 884, CCB/02), LEVANDO-SE EM CONTA, AINDA, A MEDIÇÃO DA EXTENSÃO DO DANO DE QUE TRATA O ARTIGO 944 DO CÓDIGO CIVIL , ESPECÍFICA EM CADA CASO, SEMPRE EM SINTONIA COM OS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. RECURSO CONHECIDO E PROVIDO EM PARTE. UNÂNIME...

TJ-SP - -.... 269470220078260114 SP (TJ-SP)

Data de publicação: 13/12/2010

Ementa: APELAÇÃO - Tempestividade da contestação - Encaminhamento à outra Vara - Mero erro material - Representação processual -Possibilidade de regularização nas instâncias ordinárias - Ausência de nulidade na sentença - Preliminares afastadas. - Reparação de danos - Fraude perpetrada em conta corrente por meio da Internet - Responsabilidade objetiva do banco -Fraude que é freqüente e que deve ser imputada à vulnerabilidade do sistema de serviço adotado pelo banco - Ausência de demonstração quanto ao uso de tela falsa pela correntista - Art. 14 do CDC - Teoria do risco da atividade - Danos materiais caracterizados - Danos morais - Ausência de fato específico que justifique indenização a este título - Condenação afastada - Recurso provido parcialmente.

TJ-RJ - APELAÇÃO APL 01119162220098190001 RJ 0111916-22.2009.8.19.0001 (TJ-RJ)

Data de publicação: 09/03/2015

Ementa: APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE NEGÓCIO JURÍDICO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INCLUSÃO INDEVIDA DE NOME DA CONSUMIDORA NO CADASTRO RESTRITIVO DE CRÉDITO POR FRAUDE EM CONTRATO. PROCEDÊNCIA PARCIAL. RESPONSABILIDADE OBJETIVA FUNDAMENTADA NA TEORIA DO RISCO DO EMPREENDIMENTO, DEVENDO O EMPREENDOR SUPORTAR OS RISCOS DA ATIVIDADE FINANCEIRA, TAL COMO DELA AUFERE OS LUCROS. INTELIGÊNCIA DO ART. 14 DO CDC. 1º APELADO ENVIOU CORRESPONDÊNCIA À APELANTE PARA CIÊNCIA DA PENDÊNCIA FINANCEIRA PARA O ENDEREÇO CONSTANTE NO CONTRATO FRAUDADO, NÃO PODENDO SER RESPONSABILIZADO PELOS DANOS CAUSADOS À CONSUMIDORA, JÁ QUE A EMPRESA QUE INDICA O NOME PARA NEGATIVAÇÃO É QUEM FORNECE O ENDEREÇO DO CLIENTE. DANOS MORAIS DEVIDOS PELA 2ª APELANTE. VALOR FIXADO DE R$ 3.000,00 QUE REPUTO MODERADO, ATENDENDO AOS CRITÉRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, CONSIDERANDO O GRAU DA LESÃO E A CAPACIDADE ECONÔMICA E FINANCEIRA DAS PARTES, DE MODO A NÃO CAUSAR ENRIQUECIMENTO EXORBITANTE PARA QUEM RECEBE NEM SER INSIGNIFICANTE PARA QUEM PAGA. NEGADO PROVIMENTO AO RECURSO.

TJ-RS - Apelação Cível AC 70054880612 RS (TJ-RS)

Data de publicação: 01/09/2014

Ementa: APELAÇÃO CÍVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. CRIANÇA QUE CAIU DE BRINQUEDO LOCALIZADO EM ESPAÇO DESTINADO À RECREAÇÃO DO PÚBLICO INFANTIL. REDE DE LANCHES RÁPIDOS. "FAST FOOD". MAC DONALDS. FORNECEDOR DE SERVIÇO. RISCO INERENTE À ATIVIDADE POTENCIALMENTE PERIGOSA. LESÕES CORPORAIS. ADOÇÃO DA TEORIA DO RISCO DO EMPREENDIMENTO. RESPONSABILIDADE PELO FATO DO SERVIÇO. ART. 14 , § 1º , I a III , DO CDC . Adotada a teoria do risco do empreendimento pelo Código de Defesa do Consumidor , todo aquele que exerce atividade lucrativa no mercado de consumo tem o dever de responder pelos defeitos dos produtos ou serviços fornecidos, independentemente de culpa. Responsabilidade objetiva do fornecedor pelo defeito do serviço prestado. Queda de brinquedo do parque de recreação infantil de uma criança de quatro anos de idade, que sofreu contusões e escoriações. Ao disponibilizar esse equipamento ao público freqüentador do seu estabelecimento comercial, a empresa ré certamente o fez visando atrair maior clientela e obter proveio econômico. Ademais disso, a atividade recreativa ou de lazer disponibilizada à clientela infantil integra o serviço prestado pela demandada, que deve arcar com os riscos dela decorrentes. O fornecedor de serviços que proporciona tais atividades não pode se eximir por completo de responder pelos fatos danosos que ela possa propiciar. Risco inerente à atividade potencialmente perigosa. DANO MORAL IN RE IPSA. Verificada lesão corporal sofrida por menor impúbere, o dano moral decorre do próprio fato, verifica-se "in re ipsa", dispensando a prova do efetivo prejuízo. ARBITRAMENTO DO "QUANTUM" INDENIZATÓRIO. VALOR FIXADO NA SENTENÇA AQUÉM DOS PARÂMETROS USUALMENTE ADOTADOS PELO COLEGIADO EM SITUAÇÕES SIMILARES. Montante da indenização arbitrado em atenção aos critérios de proporcionalidade e razoabilidade, bem assim às peculiaridades do caso concreto. APELO DESPROVIDO. (Apelação Cível Nº 70054880612, Nona Câmara Cível, Tribunal de Justiça do RS, Relator: Miguel Ângelo da Silva, Julgado em 27/08/2014)...

TJ-MG - Apelação Cível AC 10027110021782001 MG (TJ-MG)

Data de publicação: 14/11/2013

Ementa: DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO CONSUMIDOR. NULIDADE DA SENTEN?A. AUS?NCIA. RESPONSABILIDADE POR FATO DO SERVI?O. ART. 14 DO CDC . SOLIDARIEDADE DA SEGURADORA E DA OFICINA. DEMORA EXAGERADA DA OFICINA NA REPARA??O DO VE?CULO SEGURADO. CARACTERIZA??O DO DANO MORAL. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE. AUS?NCIA DE EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE. SEGUNDO CONDUTOR DO VE?CULO. BYSTANDER. ART. 17 CDC . AUS?NCIA DE COMPROVA??O DA UTILIZA??O HABITUAL. N?O COMPROVA??O DO DANO. 1. ? fundamentada a senten?a que o pedido de forma aprofundada e com espec?fica rela??o com a causa de pedir e as demais alega??es das partes. 2. A responsabilidade civil decorrente do atraso na repara??o de autom?vel segurado caracteriza fato do servi?o, ou seja, preju?zo extr?nseco ? pr?pria presta??o do servi?o, extrapolando a mera inadequa??o para o uso a que se destina e atentando, assim, contra a incolumidade f?sico-ps?quica do consumidor. Est? prevista no art. 14 do CDC e se refere a v?cios de seguran?a do servi?o e, diversamente dos casos de fato do produto, em rela??o ? responsabilidade do comerciante n?o h? responsabilidade diferenciada, ou seja, h? responsabilidade solid?ria de todos os fornecedores, sendo suficiente a demonstra??o do dano por acidente de consumo e do seu nexo causal com o servi?o prestado. 3. Na responsabilidade por fato do servi?o cabe aos fornecedores, demonstrar as excludentes de responsabilidade previstas no art. 14 , ?3?, do CDC , quais sejam: a) que, tendo prestado o servi?o, o defeito inexiste e, b) a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 4. Por motivos alheios ? vontade da segurada, mesmo que se considere que a oficina foi por ela escolhida, privou-se da frui??o do ve?culo por mais de tr?s meses. N?o se trata de natural demora para a realiza??o de reparos em ve?culo automotor e nem de ve?culo cujas pe?as sejam de dif?cil aquisi??o. Os reparos foram realizados num ve?culo Fiat Uno Mille, daqueles que ?s dezenas est?o nas ruas e concession...

Encontrado em: 1º RECURSO PROVIDO EM PARTE. 2º RECURSO PROVIDO EM PARTE Câmaras Cíveis / 10ª CÂMARA CÍVEL 14.../11/2013 - 14/11/2013 Apelação Cível AC 10027110021782001 MG (TJ-MG) Cabral da Silva

TJ-PR - PROCESSO CÍVEL E DO TRABALHO Recursos Recurso Inominado RI 001139587201281601820 PR 0011395-87.2012.8.16.0182/0 (Acórdão) (TJ-PR)

Data de publicação: 24/10/2014

Ementa: EMENTA: AÇÃO DE INEXIGIBILIDADE DE DÍVIDA E DANOS MORAIS - FURTO DE CARTÃO DE CRÉDITO - SOLICITAÇÃO DE BLOQUEIO JUNTO À ADMINISTRADORA - COMPRAS REALIZADAS POR TERCEIRO - SENTENÇA CONDENATÓRIA - INSURGÊNCIA RECURSAL - PRELIMINAR DE ILEGITIMIDADE PASSIVA - AFASTADA - RESPONSABILIDADE OBJETIVA CONFIGURADA - FALTA DE DILIGÊNCIA DO FORNECEDOR - SOLIDARIEDADE DE TODOS OS QUE INTEGRAM A CADEIA DE FORNECEDORES DO SERVIÇO - TEORIA DA APARÊNCIA - RISCO DA ATIVIDADE - SERVIÇO DEFEITUOSO (ART.14, CDC) - DESCONSTITUIÇÃO DO DÉBITO - SENTENÇA MANTIDA POR SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS. Recurso conhecido e desprovido. , resolve esta Turma Recursal, por unanimidade de votos, conhecer do recurso e, no mérito, negar-lhe provimento, nos exatos termos do vot (TJPR - 1ª Turma Recursal - 0011395-87.2012.8.16.0182/0 - Curitiba - Rel.: Leonardo Silva Machado - - J. 21.10.2014)

Encontrado em: DA ATIVIDADE - SERVIÇO DEFEITUOSO (ART.14, CDC) - DESCONSTITUIÇÃO DO DÉBITO - SENTENÇA MANTIDA...-se inafastável, no presente caso, a aplicação da Teoria do Risco da Atividade (risco do empreendimento), já... DE TODOS OS QUE INTEGRAM A CADEIA DE FORNECEDORES DO SERVIÇO - TEORIA DA APARÊNCIA - RISCO...

TJ-DF - Apelação Cível APC 20120110383375 DF 0011156-93.2012.8.07.0001 (TJ-DF)

Data de publicação: 06/04/2015

Ementa: DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MATERIAIS, ESTÉTICOS E MORAIS. PRETENSÃO INDENIZATÓRIA AVIADA EM FACE DE HOSPITAL PARTICULAR. PACIENTE. INTERVEÇÃO CIRÚRGICA. INFECÇÃO POR MICROBACTÉRIA. DEFEITO NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS. IMPUTAÇÃO AO ESTABELECIMENTO NO QUAL REALIZADA A CIRURGIA. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. TEORIA DO RISCO DA ATIVIDADE. ORIGEM DA INFECÇÃO. CAUSA NÃO ENLAÇADA AO PROCEDIMENTO CIRÚRGICO. LAUDO PERICIAL NÃO INFIRMADO. FALHA NOS SERVIÇOS. ELISÃO. ATO ILÍCITO. INEXISTÊNCIA. INDENIZAÇÃO INDEVIDA. RESPONSABILIZAÇÃO OBJETIVA AFASTADA (CDC, ART. 14, § 3º, I). PEDIDOS REJEITADOS. SENTENÇA REFORMADA. 1. Conquanto o relacionamento do paciente com o estabelecimento hospitalar no qual lhe é ministrado tratamento ambulatorial ou cirúrgico encarte relação de consumo, a responsabilidade da pessoa jurídica fornecedora dos serviços hospitalares ostenta natureza objetiva sob a modalidade do risco da atividade, não sendo pautada pela teoria do risco integral, emergindo dessa modulação que, imputada a ocorrência de defeito o na prestação dos serviços que fomentara a entidade hospitalar, decorrente de deficiência nas instalações que integram o acervo material colocado à disposição da equipe médica e é utilizado na execução dos serviços cirúrgicos prestados, a apreensão da sua culpa deve ser realizada sob o formato da responsabilidade objetiva, conforme o disposto no artigo 14 do CDC. 2. Ostentando a responsabilidade do estabelecimento hospitalar natureza objetiva face aos serviços fomentados ao paciente que é tratado nas suas dependências, a imputação de defeito no fomento dos serviços, ensejando danos ao consumidor, enseja que lhe seja transmitido o encargo de evidenciar que, prestado o serviço, a falha imputada não subsistira ou o dano derivara de culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, ou seja, ao prestador de serviços é transmitido o encargo de ilidir a falha imprecada aos serviços que fomentara (CDC, art. 14, § 3º). 3. Apurado via...

TJ-RJ - APELAÇÃO APL 00006008020098190008 RJ 0000600-80.2009.8.19.0008 (TJ-RJ)

Data de publicação: 30/03/2015

Ementa: APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AÇÃO DECLARATÓRIA DE RESCISÃO CONTRATUAL C/C REPETIÇÃO DE INDÉBITO C/C INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS. CANCELAMENTO DE CURSO DE ESPANHOL SEM PRÉVIA INFORMAÇÃO AOS AUTORES. PROCEDÊNCIA EM PARTE. INEXISTE DÚVIDA QUANTO À NATUREZA DA RELAÇÃO DAS PARTES COMO SENDO A DE CONSUMO, CONSIDERANDO COMO CONSUMIDOR TODO AQUELE QUE UTILIZA SERVIÇO COMO DESTINATÁRIO FINAL (ART. 2º DA LEI Nº 8.078 /1990), E FORNECEDOR A PESSOA JURÍDICA QUE PRESTA SERVIÇOS MEDIANTE REMUNERAÇÃO (ART. 3º , E SEU § 2º , DA LEI Nº 8.078 /1990), DEVENDO, ASSIM, SER APLICADAS AS DISPOSIÇÕES PREVISTAS NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR . A RESPONSABILIDADE, NO PRESENTE CASO, É OBJETIVA, FUNDAMENTADA NA TEORIA DO RISCO DO EMPREENDIMENTO (ART. 14 DO CDC ), DEVENDO O EMPREENDEDOR SUPORTAR OS ÔNUS DECORRENTES DA ATIVIDADE EMPRESARIAL, TAL COMO DELA AUFERE OS LUCROS. AS ÚNICAS EXCLUDENTES ESTÃO PREVISTAS NO § 3º DO ART. 14 DO CDC . 1º APELANTE NÃO COMPROVA CONSTAR DO CONTRATO POSSIBILIDADE DE CANCELAMENTO DE TURMA POR FALTA DE ALUNOS. FALHA NO DEVER DE INFORMAÇÃO (ART. 6º , II DO CDC ). AUTORES SÓ TERIAM SIDO AVISADOS DUAS SEMANAS ANTES DAS AULAS SOBRE A INEXISTÊNCIA DE TURMA PARA O 2º SEMESTRE. OFERECIMENTO DE CURSO EM OUTRA UNIDADE NÃO OBRIGA CONSUMIDOR A ACEITAR, NEM DIMINUI RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR DE SERVIÇOS PELAO DANOS CAUSADOS. DANOS MORAIS CONFIGURADOS, QUEBRA DA LEGÍTIMA EXPECTATIVA DO 1º AUTOR E DE SUA FILHA COM OS FRUTOS QUE A ESPECIALIZAÇÃO TRARIA PARA A ENTRADA FUTURA DA JOVEM NO MERCADO DE TRABALHO. TODAVIA, VALOR DA INDENIZAÇÃO FIXADO NA SENTENÇA SE MOSTRA EXCESSIVO, NÃO ATENDENDO AOS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E DA RAZOABILIDADE, NEM A CAPACIDADE ECONÔMICA DAS PARTES, DE MODO A NÃO CAUSAR ENRIQUECIMENTO EXORBITANTE PARA QUEM RECEBE, NEM QUE SEJA INSIGNIFICANTE PARA QUEM PAGA. DADO PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO DO 1º APELANTE PARA REDUZIR O VALOR DA INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS PARA R$ 2.000,00 PARA CADA AUTOR, E NEGADO PROVIMENTO AO RECURSO DOS 2º APELANTES....

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