Imobiliário – Ação civil pública – Abusividade do percentual de retenção previsto em contratos do Grupo Cyrela, na hipótese de desistência pelo comprador – Procedência – Inconformismo – Acordo prejudicado – Devolução de apenas 10 a 25%, dos valores pagos, que se mostra abusiva – Mantida determinação de perda de 20%, por razoável e dentro dos parâmetros aplicados por esta C. Câmara Julgadora em ações individuais – Aplicação do art. 16 , da Lei n. 7.347 /85 – Eficácia subjetiva de sentença coletiva que é limitada à competência territorial do órgão julgador – Precedentes do C. STJ – Ônus da apelada em comunicar associados a respeito da decisão que afasta necessidade do fornecimento de lista e da publicação do provimento em jornal ou envio de carta – Obrigações afastadas – Retroatividade, em observância ao prazo prescricional, que se mostra acertada – Sucumbência recíproca – Sentença reformada nesses pontos – Recurso provido em parte.