TJ-RJ - APELAÇÃO XXXXX20238190001 202300190947
APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO INDENIZATÓRIA. DANO MORAL. DIREITO DO CONSUMIDOR. SERVIÇO DE TRANSPORTE AÉREO. VOO DOMÉSTICO COM EMBARQUE EM 26/01/2021 AS 21H, ANTECIPADO PARA PERÍODO DA TARDE DO DIA 25/01/2021. ALEGAÇÃO DE OFENSA AO DEVER DE INFORMAÇÃO E PRAZO PARA ALTERAÇÃO DE VOO. RESPONSABILIDADE DA COMPANHIA AÉREA QUE SOMENTE NÃO RESPONDERÁ PELOS DANOS CAUSADOS, SE PROVAR A INEXISTÊNCIA DO DEFEITO, CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR OU DE TERCEIRO (ART. 14 , PARÁGRAFO 3º , INCISOS I E II DO CDC ). SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA COM CONDENAÇÃO POR DANO MORAL FIXADO EM R$ 10.000,00, PARA AMBOS AUTORES. RECURSO DA RÉ QUE MERECE ACOLHIMENTO. INCIDÊNCIA DA RESOLUÇÃO Nº 400/2016 DA ANAC , QUE EM SEU ARTIGO 12 , LEGITIMA A ALTERAÇÃO DE VOOS, CONQUANTO SEJA INFORMADO AOS PASSAGEIROS COM ANTECEDÊNCIA MÍNIMA DE 72 HORAS. AFIRMATIVAS DA PARTE AUTORA DE QUE A CIÊNCIA DA ANTECIPAÇÃO DO VOO OCORREU PELO FATO DE TEREM SE DIRIGIDO AO AEROPORTO, ANTECIPADA E VOLUNTARIAMENTE, PARA DESPACHAR BAGAGENS EXCEDENTES, E SOMENTE POR ESTA RAZÃO, DESCOBRIRAM A ANTECIPAÇÃO DO VOO PARA O DIA 25/01/2021 QUE É CONTRADITA A PROVA DOS AUTOS, CONSIDERANDO QUE, CONFORME AS REGRAS PARA DESPACHE DE BAGAGENS, ESTA SOMENTE OCORRE EM HORAS ANTES DO PRÓPRIO DIA DO EMBARQUE QUE INICIALMENTE SERIA NO DIA 26/01/2021, ÀS 21H, O QUE IMPEDIRIA O EMBARQUE ANTECIPADO QUE EFETIVAMENTE OCORREU. AUTORES QUE EMBARCARAM NO VOO ANTECIPADO PARA A TARDE DO DIA 25/01/2021. CONHECIMENTO DA ANTECIPAÇÃO DO VOO, SOMENTE PODERIA TER SE DADO ANTES DO DIA 25/01/2021, OU SEJA, DENTRO DO PRAZO DAS 72 HORAS COMO NORMATIZADO PELA ANAC . VERIFICADA A CONTRADIÇÃO DOS AUTORES QUANTO A MOTIVAÇÃO DO PRÉVIO CONHECIMENTO DO FATO, CONCLUI-SE QUE ESTAVAM CIENTES DA ALTERAÇÃO DO VOO EM TEMPO HÁBIL E POR TAL MOTIVO SE DIRIGIRAM AO AEROPORTO NA NOVA DATA QUE ANTECIPOU O EMBARQUE. NÃO FOSSE O CASO, DESTAQUE PARA AS REGRAS QUE ESTAVAM VIGENTES AO TEMPO DA VIAGEM, PELA LEI 14.034 /20, ALTERADA PELA LEI 14186 /21 (PRORROGADA ATÉ 31 DE DEZEMBRO DE 2022) EM FUNÇÃO DAS ADAPTAÇÕES E MEDIDAS EMERGENCIAIS PARA A AVIAÇÃO CIVIL BRASILEIRA EM RAZÃO DA PANDEMIA DA COVID-19, QUE LEGITIMARAM ALTERAÇÕES E, ESTAS SE SOBREPÕEM A EVENTUAL DISSABOR DOS AUTORES EM TER A VIAGEM ANTECIPADA EM MENOS DE 24 HORAS. QUESTÕES QUE DEVEM SER CONSIDERADAS PARA O JULGAMENTO DA LIDE. EM VERDADE, AUTORES OBJETIVARAM DANO MORAL PELA IMPOSIÇÃO DE EMBARQUE EM APROXIMADAMENTE 24 HORAS ANTES DO DESEJADO, SOB ALEGAÇÃO DE QUE ISSO LHES CAUSOU PREJUÍZOS COM CANCELAMENTO DE COMPROMISSO, O QUE NÃO RESTOU COMPROVADO, DESCUMPRINDO O DISPOSTO NO ARTIGO 373 , I DO CPC . ALTERNATIVAMENTE, PODERIAM AUTORES SOLICITAR A REMARCAÇÃO DA PASSAGEM PARA DATA QUE LHES FOSSE MAIS CONVENIENTE, CONTUDO, OPTARAM POR EMBARCAR NA DATA OFERTADA PELA COMPANHIA AÉREA. DANO MORAL QUE SE AFASTA POR INEXISTÊNCIA DE OFENSA AO DEVER DE INFORNAÇÃO QUANTO A DATA DO EMBARQUE, MUITO MENOS ALTERAÇÃO EM PRAZO INFERIOR AO PERMITIDO PELA ANAC . SENTENÇA QUE SE REFORMA. PARA JULGAR IMPROCEDENTE A AÇÃO.