DIREITO DO CONSUMIDOR. TRANSPORTE AÉREO DE PASSAGEIROS. DESISTÊNCIA E REEMBOLSO. MULTA COMPENSATÓRIA FIXADA EM PERCENTUAL ABUSIVO. REDUÇÃO DEVIDA. DANO MORAL INEXISTENTE. 1. ASSEGURA-SE AO CONSUMIDOR O DIREITO DE RESCINDIR O CONTRATO DE TRANSPORTE, ANTES DE INICIADA A VIAGEM, SENDO-LHE DEVIDA A RESTITUIÇÃO DO VALOR DA PASSAGEM, DESDE QUE FEITA A COMUNICAÇÃO AO TRANSPORTADOR EM TEMPO DE SER RENEGOCIADA (ART. 740 DO CÓDIGO CIVIL ). 2. AFIGURA-SE ABUSIVA, À LUZ DO ART. 51 , IV , DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR , A CLÁUSULA QUE AUTORIZA A RETENÇÃO, PELA COMPANHIA AÉREA, DA QUASE TOTALIDADE DO PREÇO PAGO, A TÍTULO DE MULTA COMPENSATÓRIA, QUANDO DEMONSTRADO NOS AUTOS QUE A DESISTÊNCIA FORA MANIFESTADA COM SUFICIENTE ANTECEDÊNCIA, DE MODO A POSSIBILITAR A DISPONIBILIZAÇÃO DO ASSENTO, PARA VENDA A OUTROS EVENTUAIS INTERESSADOS. 3. MOSTRA-SE ESCORREITA A DECISÃO QUE REDUZ A MULTA COMPENSATÓRIA, DEVIDA EM RAZÃO DA DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR, PARA VALORES CORRESPONDENTES A CERCA DE 8% DO VALOR PAGO PELAS PASSAGENS. 4. A EXISTÊNCIA DE CLÁUSULA CONTRATUAL DECLARADA ABUSIVA, POR LIMITAR, A PERCENTUAL DESPIDO DE RAZOABILIDADE, A RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS EM RAZÃO DA DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR ADQUIRENTE DE PASSAGEM AÉREA, NÃO SE MOSTRA SUFICIENTE A FAZER ECLODIR OFENSA A DIREITO PERSONALÍSSIMO E ENSEJAR DANO MORAL. 5. RECURSO CONHECIDO E PARCIALMENTE PROVIDO, PARA AFASTAR A CONDENAÇÃO EM DANOS MORAIS.