Banco do Brasil é condenado a pagar R$ 17 mil após advogado aguardar quase duas horas por atendimento
O caso aconteceu em Goiânia, Goiás.
O juiz Aldo Guilherme Saad Sabino de Freitas, titular do 2º Juizado Especial Cível de Goiânia, condenou o Banco do Brasil ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 17.0000,00 (dezessete mil reais) ao advogado e jornalista Thiago Jácomo, sócio do escritório Fátima Jácomo Sociedade de Advogados.
Nas datas de 26/09/2014 e 07/10/2014 o advogado foi até a agência do banco, localizada no prédio do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, em Goiânia, para levantar alvarás de processos que patrocinava. Na primeira vez, esperou por 1 hora e 45 minutos para ser atendido, e na segunda vez esperou por 1 hora e 30 minutos.
Na sentença, o juiz fez questão de destacar o seguinte: “Enfim, faço aqui questão de registrar que esse tipo de reclamação tem se tornado comum entre os advogados da comarca (desde que estava em Anápolis e repetindo-se agora, em Goiânia), chegando sempre ao conhecimento deste julgador (como fato notório) que o banco reclamado presta um péssimo atendimento aos advogados no que pertine ao “pagamento” das centenas de alvarás expedidos pelo Poder Judiciário. São, pois, péssimos os antecedentes do reclamado, tendo sido condenado neste juízo por dezenas de vezes pelo mesmo erro.”
Processo nº 5606158.37.2014.8.09.0060
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