Overbooking gera dano moral?
deve fornecer meios de comunicação, como internet e telefone; -se o passageiro esperar mais de 2 horas: a companhia deve arcar com os custos de alimentação; - se o passageiro esperar mais de 4 horas:... Ainda segundo a ANAC , no caso de overbooking no avião, a companhia aérea tem o dever de dar auxílio material aos passageiros da seguinte forma: - se o passageiro esperar mais de 1 hora: a empresa aérea... Caso tenha sofrido um overbooking, independentemente da empresa aérea ter cumprido os seus deveres (como auxílio material e acesso à informação), você pode buscar indenização por danos morais caso tenha