Operador de Telemarketing. Jornada de Trabalho em Notícias

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  • Advogado não consegue equiparação com jornada de trabalho de telefonista

    Notícias13/12/2010Tribunal Superior do Trabalho
    O Juiz destacou também que nem o operador de telemarketing, que trabalha todo o tempo com o uso de telefone, enquadra-se na previsão do artigo 227 da CLT... Advogado que realizava consultoria por telefone não consegue na Justiça que sua jornada de trabalho seja equiparada a de telefonista, de seis horas diárias, para recebimento de diferenças salariais na... mecânica: atender, transferir, retornar, procurar linha desocupada, etc... “ Com esse entendimento, o Tribunal Regional reformou sentença da Vara do Trabalho que havia aceito a equiparação da jornada de trabalho
  • Operadora de telemarketing deve receber como extra o período trabalhado além da sexta hora diária

    Notícias30/07/2015Portal Nacional do Direito do Trabalho
    Na reclamação, a autora afirma que durante todo o pacto laboral – que se estendeu de novembro de 2009 a março de 2013 – cumpriu atividades típicas da função de operador de telemarketing, cuja jornada máxima... Comprovado o enquadramento da trabalhadora na função de operadora de telemarketing, ela faz jus, por analogia, à jornada prevista no artigo 227 da Consolidação das Leis do Trabalho ( CLT ), decidiu a juíza... A Justiça do Trabalho garantiu a uma operadora de telemarketing da Confederação Nacional dos Municípios (CNM), que trabalhava oito horas por dia, o direito de receber como extras as horas trabalhadas além
  • TST: Advogado não consegue equiparação com jornada de trabalho de telefonista

    O Juiz destacou também que nem o operador de telemarketing, que trabalha todo o tempo com o uso de telefone, enquadra-se na previsão do artigo 227 da CLT... Advogado que realizava consultoria por telefone não consegue na Justiça que sua jornada de trabalho seja equiparada à de telefonista, de seis horas diárias, para recebimento de diferenças salariais em... mecânica: atender, transferir, retornar, procurar linha desocupada, etc... “ Com esse entendimento, o Tribunal Regional reformou sentença da Vara do Trabalho que havia aceito a equiparação da jornada de trabalho
  • Recuperador de crédito é equiparado a operador de telemarketing e receberá horas extras

    Notícias30/01/2014Tribunal Superior do Trabalho
    O Tribunal Regional do Trabalho da 17ª Região (ES) reconheceu o direito à jornada reduzida, mais benéfica, em razão do elevado número de ligações feitas, a poluição auditiva e os esforços repetitivos exigidos... Daí a necessidade de aplicação da jornada de seis horas prevista no artigo 227 da CLT ao empregado... A Quinta Turma do Tribunal Superior do Trabalho confirmou o direito de um recuperador de crédito ao recebimento de horas extras
  • Comissão aprova regulamentação do trabalho em telemarketing e teleatendimento

    Notícias08/05/2014Câmara dos Deputados
    Tendo em vista a repetição de movimentos, a permanência em uma mesma posição por longos períodos e a pressão a que estão sujeitos pela padronização de procedimentos e rotinas, os operadores de telemarketing... No caso de trabalho em tempo parcial, o limite da jornada será de 4 horas, e a carga semanal será de no máximo 24 horas... Ficará proibida, ainda, a prorrogação da jornada de trabalho, exceto em casos de força maior, necessidade imperiosa ou conclusão de serviços inadiáveis
  • Empresa de telemarketing deverá aplicar normas de segurança

    Notícias14/07/2015Danielli Xavier Freitas
    Quanto ao recente falecimento de trabalhadora da Almaviva durante a jornada de trabalho no dia 24 de junho, o MPT-SE não obteve nenhuma informação que aponte alguma relação às condições de trabalho nem... da jornada e dos intervalos legais... Incluir pausas para descanso, não manter o trabalhador em efetiva atividade de teleatendimento por mais de 6 horas diárias e não impedir ou dificultar operador de sair do posto de trabalho para realização
  • Operadora de telemarketing deve receber como extra o período trabalhado além da sexta hora diária

    Notícias02/08/2015Correio Forense
    Na reclamação, a autora afirma que durante todo o pacto laboral – que se estendeu de novembro de 2009 a março de 2013 – cumpriu atividades típicas da função de operador de telemarketing, cuja jornada máxima... Comprovado o enquadramento da trabalhadora na função de operadora de telemarketing, ela faz jus, por analogia, à jornada prevista no artigo 227 da Consolidação das Leis do Trabalho ( CLT ), decidiu a juíza... A Justiça do Trabalho garantiu a uma operadora de telemarketing da Confederação Nacional dos Municípios (CNM), que trabalhava oito horas por dia, o direito de receber como extras as horas trabalhadas além
  • Operadora de telemarketing deve receber como extra o período trabalhado além da sexta hora diária

    Notícias30/07/2015Âmbito Jurídico
    Na reclamação, a autora afirma que durante todo o pacto laboral – que se estendeu de novembro de 2009 a março de 2013 – cumpriu atividades típicas da função de operador de telemarketing, cuja jornada máxima... Comprovado o enquadramento da trabalhadora na função de operadora de telemarketing, ela faz jus, por analogia, à jornada prevista no artigo 227 da Consolidação das Leis do Trabalho ( CLT ), decidiu a juíza... A Justiça do Trabalho garantiu a uma operadora de telemarketing da Confederação Nacional dos Municípios (CNM), que trabalhava oito horas por dia, o direito de receber como extras as horas trabalhadas além
  • Operador de telemarketing tem jornada de trabalho diferente de telefonista

    Notícias18/02/2010Expresso da Notícia
    O Instituto de Hematologia do Nordeste (Ihene), sediado no Recife, terá de indenizar por danos morais, em R$ 15 mil, o doador de sangue J.C.A. A decisão, unânime, é da Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ). Após doação realizada em outubro de 2000, o laboratório informou a J.C.A. erroneamente que estaria infectado pelos vírus HIV, da Aids, e HBSAG, da Hepatite B. Um mês depois, ele se submeteu a novo teste no Ihene e o resultado positivo para ambas enfermidades foi confirmado. Transtornado com o diagnóstico, o doador se submeteu a exames em outros laboratórios nos quais os resultados foram negativos. O constrangimento e a angústia sofridos pelo paciente lhe motivaram a pedir judicialmente indenização por danos morais. A Justiça de Pernambuco entendeu que o laboratório, embora “ciente da possibilidade de ocorrência de um resultado falso-positivo, mesmo assim, liberou o exame HIV positivo, sem qualquer advertência ou observação acerca da possibilidade de erro”. À época, o instituto
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