Falha na Prestação de Serviço em Notícias

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  • Agência de intercâmbio é condenada por falha na prestação do serviço

    Notícias07/04/2011Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
    A Student Travel Bureau (STB) foi condenada a pagar R$ 12 mil de indenização, a título de dano moral, por falha na prestação de serviço... causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação de sua atividade... Segundo o relator do processo, desembargador Rogério de Oliveira Souza, a agência de viagens, como fornecedora de serviços, responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos
  • Cliente será indenizado por falha na prestação do serviço de advogado

    Notícias11/08/2015COAD
    A juíza do 1º Juizado Especial Cível de Goiânia, Mônica Cezar Moreno Senhorelo, condenou advogado a indenizar seu cliente, por danos morais, no valor de 3,5 mil, por falha na prestação de serviço... da culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos"... No entanto a juíza entendeu que, no caso, deveria ser aplicado o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor ( CDC ) o qual estabelece que "O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência
  • Concessionária condenada por falha na prestação de serviço

    Notícias19/10/2009Direito Vivo
    A 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio condenou a Cedae a pagar uma indenização de R$ 7 mil, por danos morais, a Anderson Cardoso e a sua filha, moradores do bairro Jardim Catarina, em São Gonçalo. Os desembargadores decidiram manter a sentença de 1ª instância, negando recursos dos autores da ação e da concessionária. Anderson começou a sentir um forte cheiro de esgoto proveniente das torneiras de sua residência em agosto de 2007. Ele contou que, em virtude da ingestão da água contaminada, sua filha Thamara, que na época contava com 1 ano de idade, teve que ser levada a um pronto socorro em busca de atendimento médico, pois sofria fortes dores abdominais, cefaléia, diarréia e falta de apetite. Segundo relatório realizado pela própria Cedae solicitado por um outro morador da vizinhança, a água apresentava coloração e odor desagradáveis, o que indicava a existência de um alto índice de coliformes fecais e a tornava imprópria para o consumo. Ainda de acordo com o relatório, a origem
  • Cedae condenada por falha na prestação de serviço

    Notícias19/10/2009Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
    A 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio condenou a Cedae a pagar uma indenização de R$ 7 mil, por danos morais, a Anderson Cardoso e a sua filha, moradores do bairro Jardim Catarina, em São Gonçalo. Os desembargadores decidiram manter a sentença de 1ª instância, negando recursos dos autores da ação e da concessionária. Anderson começou a sentir um forte cheiro de esgoto proveniente das torneiras de sua residência em agosto de 2007. Ele contou que, em virtude da ingestão da água contaminada, sua filha Thamara, que na época contava com 1 ano de idade, teve que ser levada a um pronto socorro em busca de atendimento médico, pois sofria fortes dores abdominais, cefaléia, diarréia e falta de apetite. Segundo relatório realizado pela própria Cedae solicitado por um outro morador da vizinhança, a água apresentava coloração e odor desagradáveis, o que indicava a existência de um alto índice de coliformes fecais e a tornava imprópria para o consumo. Ainda de acordo com o relatório, a origem
  • Cliente será indenizado por falha na prestação do serviço de advogado

    Notícias17/08/2015Correio Forense
    A juíza do 1º Juizado Especial Cível de Goiânia, Mônica Cezar Moreno Senhorelo, condenou advogado a indenizar seu cliente, por danos morais, no valor de 3,5 mil, por falha na prestação de serviço... da culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos”... No entanto a juíza entendeu que, no caso, deveria ser aplicado o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor ( CDC ) o qual estabelece que “O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência
  • Cliente será indenizado por falha na prestação do serviço de Advogado.

    Notícias27/08/2015Paulo Abreu
    A juíza do 1º Juizado Especial Cível de Goiânia, Mônica Cezar Moreno Senhorelo (foto) , condenou advogado a indenizar seu cliente, por danos morais, no valor de 3,5 mil, por falha na prestação de serviço... da culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos... No entanto a juíza entendeu que, no caso, deveria ser aplicado o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor ( CDC ) o qual estabelece que O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência
  • Telefonia móvel: operadora é condenada a indenizar consumidora por falha na prestação de serviço

    Notícias02/01/2016Correio Forense
    N. e condenou a Vivo Celular S/A ao pagamento de indenização por danos morais, no valor de R$ 1,5 mil, por falha na prestação de serviço... Decisão Ao analisar o pedido formulado, a juíza titular do 1º JEC, Lilian Deise, destacou sua procedência, assinalando que “a falha na prestação dos serviços da (empresa) requerida é evidente, pois mesmo... apresentaria constantes interrupções no serviço de Internet, o que a levou a contratar um pacote adicional de dados de 500 MB (megabytes), o qual também apresentou falhas
  • Cliente será indenizado por falha na prestação do serviço de advogado

    Notícias11/08/2015Marcelo Barça Alves de Miranda
    na prestação de serviço... Tentei resolver de forma amigável, mas o advogado insistia em dizer que não houve falha na prestação do serviço; não me restou outra alternativa: o ajuizamento da ação... publicada no site do TJGO: ``A juíza do 1º Juizado Especial Cível de Goiânia, Mônica Cezar Moreno Senhorelo (foto) , condenou advogado a indenizar seu cliente, por danos morais, no valor de 3,5 mil, por falha na prestação de serviço
  • Hospital veterinário é condenado a indenizar por falha na prestação de serviço

    Notícias05/01/2012Carta Forense
    Resumiu-se em contestar a consequência da aplicação da vacina, ao afirmar que o processo inflamatório pode ter sido desencadeado por várias causas e não apenas pela falha na prestação do serviço... na prestação de serviços, que ensejaram danos, abalos e aborrecimentos além dos experimentados na vida cotidiana... o hospital veterinário a pagar-lhe a quantia de R$ 759,00, a título de danos materiais, bem como R$ 1.000,00, a título de danos morais, a fim de minimizar os transtornos sofridos em decorrência das falhas
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