Veja como o STJ se posiciona em casos de telefonia
ou reduz a multa para facilitar a rescisão por parte do cliente... Isso se dá porque, continua ele, a atuação da agência versa sobre aspectos técnicos que podem melhorar a qualidade do serviço oferecido ao consumidor pelas concessionárias de telefonia fixa e móvel... empresas de telefonia fixa