TJ limita a 20% multa aplicada a consumidor que desiste de pacote turístico
Normativa nº 161/85 da EMBRATUR, que limita a multa aplicada ao consumidor desistente em 20%... mas a ANADEC recorreu e a 34ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça modificou a sentença, determinando que a operadora de turismo faça a adequação dos contratos futuros aos termos da Deliberação Normativa