Falha em rastreador e demora no pagamento do seguro geram indenização por danos morais
A seguradora afirmou também que a demora no pagamento do seguro se deu por culpa do próprio segurado, que demorou a entregar os documentos solicitados... Apesar da perda total devido às avarias, o valor do seguro só foi pago após quase cinco meses do roubo... Em relação à demora da seguradora em reembolsar o valor segurado, a conclusão do magistrado foi semelhante: “Informação e resposta rápida aos requerimentos formulados são direitos básicos dos consumidores