CDC discute resultados do Conselho de Usuários da TIM da região Centro-Oeste em reunião
A Comissão de Direito do Consumidor ( CDC) da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO) participou nessa quarta-feira (30/11) da última reunião ordinária do triênio 2020-2022 do Conselho de Usuários de Serviços de Telefonia da operadora TIM da região Centro-Oeste.
Foram apresentados, dentre outros, os principais resultados e demandas do conselho de usuários no triênio 2020-2022, tais como cobertura e qualidade da rede (projetos especiais e implementação 5G), ouvidoria, não me perturbe, LGPD, acessibilidade, programa de diversidade e inclusão, indicadores SINDEC, consumidor.gov.br e Anatel.
Acompanharam a reunião, representando a CDC, o presidente Gediael Santos e o secretário-geral Pitágoras Lacerda.
O Conselho de Usuários é a instância de participação social formada por usuários e entidades sem fins lucrativos que atuam na defesa dos direitos dos usuários, visando melhorias para o setor de telecomunicações, no qual a Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO), através da Comissão de Direito do Consumidor ( CDC), tem assento.