Curso: Marketing para Advogados
A AASP - Associação dos Advogados de São Paulo promoverá, no período de 3 a 6 de outubro de 2011, às 19 h, o curso intitulado “MARKETING PARA ADVOGADOS”.
Coordenação e exposição
Dr. Miguel Noronha Feyo
Dr. Ruben Marcos Seid
Objetivo
Apresentar o conceito, a estrutura e a teoria do marketing dirigido a prestadores de serviços com ênfase na advocacia.
Competências desenvolvidas
Conhecer o conceito, a utilidade e as vantagens de um planejamento mercadológico para negócios na área de prestação de serviços, conhecer os principais elementos do planejamento de marketing e aplicar conceitos mercadológicos na elaboração da estratégia do serviço.
Serão abordados os seguintes temas
- Introdução: conceito e evolução histórica do marketing. Marketing de serviços e ética profissional.
- Estrutura e objetivos do marketing. As quatro variáveis mercadológicas. Mercado e segmentação. O plano de marketing. Comportamento do cliente: clientes e mercado. CRM e segmentação. Satisfação do cliente.
- Introdução ao marketing de relacionamento e seus objetivos: a evolução para o marketing atual. A importância do foco no cliente. Marketing de serviços.
- Benefícios do marketing de relacionamento: conceitos-chave do relacionamento. Fidelização e retenção. Estrutura do marketing de relacionamento: segmentação e CRM. As quatro ações do marketing de relacionamento. Perguntas e respostas.
Durante as exposições os participantes poderão fazer indagações aos palestrantes.
Faça sua inscrição pela Internet até 2/10.
Para se inscrever na modalidade presencial (São Paulo), Clique Aqui.
CIDADES
AFOGADOS DA INGAZEIRA/PE
AMAPÁ/AP
ARCOVERDE/PE
BAGÉ/RS
BENTO GONÇALVES/RS
CACHOEIRA DO SUL/RS
CARPINA/PE
ESPUMOSO/RS
FARROUPILHA/RS
FRANCA/SP
GARANHUNS/PE
GUARATINGUETÁ/SP
JABOATÃO DOS GUARARAPES/PE
LAJEADO/RS
LIMOEIRO/PE
OLINDA/PE
PESQUEIRA/PE
PORTO ALEGRE/RS
RECIFE/PE
RONDONÓPOLIS/MT
ROSÁRIO DO SUL/RS
SANTA CRUZ DO SUL/RS
SANTO ÂNGELO/RS
SANTOS/SP
SÃO CARLOS/SP
SÃO GABRIEL/RS
SAPIRANGA/RS
SARANDI/RS
SERRA TALHADA/PE
SERTÃOZINHO/SP
SOBRADINHO/RS
SOROCABA/SP
TAPEJARA/RS
TIMBAÚBA/PE
TRAMANDAÍ/RS
VITÓRIA DE SANTO ANTÃO/PE
VAGAS LIMITADAS
Informações: telefone (11) 3291 9200