Por que não é possível pagar pedágio com cartão de crédito?
Nenhuma das empresas que administram estradas no país aceita o plástico; setor teve receita de R$ 19,5 bi em 2017
O cartão de crédito e débito é a opção de pagamento preferida de quatro a cada dez brasileiros, segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) no ano passado. Aproximadamente um terço dos consumidores de serviços do país prefere essa modalidade por enxergar nela segurança, conforto e por não precisar levar dinheiro vivo consigo. Segundo o Banco Central, são 50 milhões de indivíduos com pelo menos um desses cartões em suas bolsas e carteiras.
Para os usuários de 1,8 bilhão de veículos pedagiados que trafegaram por rodovias concedidas à iniciativa privada no ano passado não houve essa possibilidade. Nenhuma das 53 empresas que administram estradas no território brasileiro aceita o plástico. Para passar, a opção é o papel moeda e vale-pedágio — ou então o pagamento automático via rádio frequência, uma solução chamada “tag”. O uso dessa solução sugere que tecnologia não é o problema. Então por que os pedágios não aceitam pagamento em cartões de débito e crédito?
Trata-se de uma fatia nada desprezível de consumidores: um quarto da população o usa para pagar suas contas. O levantamento do SPC mostra ainda que 41% dos usuários já deixaram de fazer compras em estabelecimentos por não aceitarem essa forma de pagamento. Para pedágio, contudo, não existe opção de não usar a estrada. O jeito é mesmo usar dinheiro ou os tags.
Em todo caso, a unanimidade das concessionárias chama a atenção. O JOTA contatou diversas fontes ligadas ao setor a fim de entender essa história. Algumas hipóteses foram aventadas.