Consumidor tem direito a troca imediata de celular com defeito
O direito está garantido pelo Código de Defesa do Consumidor ( CDC - artigo 18 , § 1º e 3º ), que determina que quando o produto é essencial, não se aplica o prazo de 30 dias para a resolução do problema... O consumidor pode exigir a solução imediata do problema ao comerciante (loja onde comprou o celular) ou ao fabricante do aparelho, pois, segundo o CDC , os fornecedores têm responsabilidade solidária