Empresa aérea deve ressarcir consumidor por cobrança indevida na troca de milhas por passagem
de compra e venda de passagem aérea que admite milhas ou pontos de fidelidade como forma de pagamento... do programa de fidelidade; que não há ilegalidade, uma vez que o autor foi previamente cientificado e o serviço foi efetivamente prestado... Por seu lado, a ré, em contestação, afirmou que a taxa “Miles & Cash” remunera o serviço de transferência de milhagens para a compra de passagens, bem como que é prevista no contrato aéreo e no regulamento