Proteste orienta como evitar problemas nas viagens
Na assinatura do contrato, não aceite regras abusivas que permitam a mudança de itens do pacote, como hotéis e passeios... A preterição de embarque ocorre quando não é realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave, overbooking etc... Caso não haja no hotel um quarto que atenda aos mesmos requisitos, exija a troca para outro que esteja de acordo com o contrato