Arbitragem e aplicação nas relações de consumo
No processo arbitral existe relação das partes com o arbitro, diferente do processo jurisdicional onde as partes estabelecem uma relação com o juiz, onde o mesmo tem poder de império em suas decisões diferente... com os contratantes, desta forma, a arbitragem nas relações consumeristas poderá se mostrar uma eficiente forma de alcance do direito pretendido, além de reduzir significativamente o número de demandas... empresas especializaram-se no ramo, gerenciando e treinando árbitros que são contratados pelas partes para mediarem os conflitos, onde em todos os casos é necessário que o mesmo não tenha qualquer tipo de relação