Erro no sistema de agendamento de companhia aérea gera danos materiais aos consumidores
após o desembarque... Em sede de contestação, a empresa aérea alegou que houve um erro sistêmico imprevisível, mas que teria resolvido a situação e reacomodado os autores no voo contratado e que, em relação às bagagens extraviadas... sentenciar o feito, um dos Juizados Especiais Cíveis de Brasília-DF condenou a empresa aérea a reembolsar os consumidores acerca da quantia paga para a aquisição dos novos bilhetes, com acréscimo de correção