Cliente deverá ser indenizada por cancelamento de viagem em cruzeiro
morais sofridos após cancelamento de viagem sem aviso prévio... Desse modo, a empresa deverá pagar R$12.000 à cliente por danos morais devido à frustração, à aflição e à sensação de impotência causadas pela não realização da viagem na data e no horário previstos e... A empresa de viagens marítimas alegou que o motivo do cancelamento foi uma pane elétrica no sistema de ar condicionado no dia do embarque