Sítio do Detran registra marca histórica de 900 mil acessos em 2008
O sítio do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) na internet alcançou uma marca histórica nesta sexta-feira, 14. Foram mais de 900 mil acessos desde o início deste ano, o que representa uma média de 3 mil acessos/dia. O número é reflexo direto das importantes ferramentas desenvolvidas nos últimos meses com o objetivo de facilitar a vida dos clientes, a exemplo das provas eletrônicas e do Canal Interativo 24 horas, que possibilitam agilidade e rapidez no atendimento às demandas da população.
Para Sérgio Marinho, chefe da Assessoria de Tecnologia da Informação do Detran e coordenador da página do órgão, a qualidade dos serviços ofertados é o que atrai as pessoas. "Sem dúvida, a quantidade de serviços e sua fácil navegação são fatores importantíssimos. Nos próximos dias, nós vamos implantar algumas novidades, como o novo sistema eletrônico de atendimento da Ouvidoria-geral, para que esta unidade preste o serviço com maior presteza e agilidade", explicou.
Calendário do Licenciamento
O órgão também disponibiliza, durante todo o ano, o calendário completo do Licenciamento Anual de Veículos, que fica localizado na Barra de Serviços 24 horas, do lado direito da página. Isso permite que os clientes verifiquem a data exata de pagamento, possibilitando a quitação dos débitos de forma a aproveitar os descontos.
Notícias
Para deixar o público sempre bem informado sobre as questões que envolvem o Detran e as novidades sobre legislação de trânsito, a Assessoria de Comunicação Social e Marketing mantém notícias atualizadas e também informações de interesse dos cidadãos no sítio do órgão. Através das enquetes, onde os usuários podem opinar sobre as questões mais polêmicas, é possível acompanhar as sugestões do público e interagir com os internautas, abrindo um importante canal de diálogo com a população.
Serviços disponibilizados no sítio do Detran
- Emissão do Documento Único de Arrecadação (DUA)
- Simulador de Prova Eletrônica
- Consulta de Processos de Veículos e Habilitação
- Consulta de Pontuação
- Resultado de Exames de Habilitação
- Fale com o Detran
- Valores das taxas de serviços do órgão
- Cartilhas educativas sobre Direção Defensiva e Primeiros Socorros
- Informações sobre Legislação de Trânsito