Reembolso de Passagem Aérea em Notícias

Portanto, o tribunal reconheceu seu direito ao reembolso do valor pago por essas passagens... Em relação ao dano material, a autora teve despesas efetivas devido ao inadimplemento contratual da ré, ao adquirir novas passagens aéreas... A passageira teve suas passagens aéreas canceladas por suspeita de fraude no pagamento, o que a levou a adquirir novos bilhetes com uma outra companhia

"Decolar.com: Cancelamento de passagem aérea com reembolso abusivo." Disponível em: https://www.reclameaqui.com.br/decolar-com/cancelamento-de-passagem-aerea-com-reembolso-abusivo_1kyE6tNYTu0eRmJg/... Disponível em: https://www.reclameaqui.com.br/ . "123 Milhas: Cancelamento de passagem aérea sem reembolso e cobrança de multa exorbitante."... Disponível em: https://www.reclameaqui.com.br/123-milhas/cancelamento-de-passagem-aerea-sem-reembolsoecobranca-de-multa-exorbitant_Q5OLnaoRJVHk0F2w/

Diante dessa situação, eles entraram em contato com a companhia aérea ré, solicitando a remarcação ou reembolso das passagens, solicitação que não foi atendida... Em resposta, a companhia aérea alegou que a tarifa escolhida pelos autores não permitia o reembolso e que não havia conduta ilícita de sua parte... As partes autoras alegaram que haviam adquirido duas passagens de ida e volta obtidas por meio do programa de pontos da companhia aérea ré, com a viagem e estadia programadas

Além disso, afirmou que efetuará o reembolso integral dos valores pagos pelos clientes por meio de vouchers... Em 18/08/2023, a agência de viagens “123 Milhas” emitiu um comunicado no qual informava a suspensão temporária dos pacotes de viagem e a emissão de passagens da linha promocional... Pode exigir que o reembolso seja feito em dinheiro em espécie, caso o pagamento ter sido realizado por boleto bancário, Pix ou outra forma de transferência bancária

Além disso, é possível indagar se as empresas têm o direito de determinar o formato de reembolso para cada consumidor, à sua própria liberalidade.