Falha na Prestação de Serviços (Art. 14 , do Cdc ) em Notícias

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  • Suspensão indevida de serviço de internet gera dever de indenizar

    Notícias20/05/2019DR. ADEvogado
    ônus que incumbia à empresa, por força do art. 14 , § 3º , inciso I , do Código de Defesa do Consumidor - CDC... Quanto ao pedido de indenização por danos morais, a juíza entendeu ter razão o autor: "No presente caso, nota-se a falha na prestação dos serviços pela requerida, que manteve suspenso o serviço mesmo após... Assim, a julgadora explicou que, tendo em vista que a inércia em sanar o vício gera o direito de o consumidor pleitear a restituição da quantia paga, nos termos do art. 20 , inciso II , do CDC , resta
  • Conexão não prevista de Voo

    ARTS. 2º , 3º E 14 DO CDC . RESPONSABILIDADE OBJETIVA. APELO AUTORAL PLEITEANDO TÃO SOMENTE A MAJORAÇÃO DA INDENIZAÇÃO. CABIMENTO. FALHA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS EVIDENCIADA... FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. MAJORAÇÃO DO DANO MORAL. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO INDENIZATÓRIA. TRANSPORTE AÉREO INTERNACIONAL. ALTERAÇÃO DO DESTINO DURANTE O VOO. CONEXÃO NÃO PREVISTA... É evidente que diariamente o Código de Defesa do Consumidor não é respeitado pelas companhias aéreas com abusos no tratamento aos consumidores
  • Banco e condenado a indenizar cliente por conta aberta por fraudadores em nome do cliente

    Notícias21/02/2024Tmj Advogados
    Provada a falha da plataforma apelada na prestação do serviço, aplica-se o art. 14 do Código de Defesa do Consumidor , segundo o qual os fornecedores respondem, independentemente de culpa, pela reparação... Logo, não há dúvidas que a falha na prestação de serviços da plataforma de pagamentos apelada, ao permitir que estelionatários abrissem conta em nome da apelante, causou efetivos danos morais à mesma... dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos aos serviços prestados
  • Compras com cartão furtado geram indenização a cliente

    Notícias08/04/2021Vinicius Martins Gaby
    A magistrada citou o art. 14 do Código de Defesa do Consumidor , que diz que “a responsabilização do fornecedor de serviços somente será afastada quando comprovar a inexistência da falha no serviço, ou... A instituição financeira alegou não ter ficado provada a falha na prestação dos serviços, já que as operações foram efetivadas com a utilização de senha pessoal... De acordo com a juíza, o banco não comprovou a inexistência de defeito na prestação de seus serviços, e considerou, portanto, irregulares as transações comerciais realizadas, bem como as operações financeiras
  • Direito a inclusão: Aluna com Deficiência Visual recebe Indenização por Falta de Suporte na Faculdade

    Notícias13/09/2023Daniela Cabral Coelho
    Em uma recente decisão judicial, um tribunal reconheceu que uma instituição de ensino superior cometeu uma falha na prestação de serviços educacionais ao não promover adequadamente a continuidade da integração... E, de acordo com o conteúdo do art. 14 do CDC , o fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à... prestação dos serviços. 4
  • Companhia aérea é condenada a indenizar família por overbooking

    Notícias08/01/2018Adriano Parizotto
    na prestação de serviços... VI e VII , e caput do art. 14 do CDC, que contemplam a sua efetiva prevenção e reparação”... rejeitando os argumentos apresentados pela defesa da empresa, de que a companhia atendeu os passageiros, o juiz de Direito julgou procedente os pedidos dos autores, condenando a empresa aérea pela falha na prestação
  • Conexão não prevista e ausência de visto para entrada em outro país geram indenização

    Notícias23/01/2017Âmbito Jurídico
    O Juizado Cível do Núcleo Bandeirante condenou a TAM Linhas Aéreas a pagar indenização por danos morais a consumidora, diante de falha na prestação dos serviços... 14 , § 3º , II , da Lei n. 8.078 /90"... O juiz registra que, "no presente caso, a falta de comunicação prévia sobre a alteração do voo agravou sobremaneira a falha na prestação dos serviços, uma vez que, segundo as leis norte-americanas, só
  • Operadora de telefonia deve indenizar consumidor por dívida não reconhecida

    Notícias18/06/2021Hiromoto Advocacia
    seus serviços, devendo responsabilizar-se conforme arts. 14 do CDC e 927 do Código Civil”... A juíza entendeu, de acordo com todos os elementos de prova constante nos autos, que a Vivo agiu com culpa, sob a modalidade de negligência, ficando “demasiadamente demonstrada a falha na prestação de... “Ora, em se tratando de contrato de prestação de serviços pactuado com fornecedoras de serviços, os consumidores e a própria sociedade legitimamente esperam a segurança das transações
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