Falha na Prestação de Serviços de Telefonia Móvel Celular em Notícias

Em contestação, a ré alegou que não houve nenhuma falha na prestação dos serviços, pois a operadora agiu conforme o contrato celebrado com a requerente e que os fatos narrados não passam de mero aborrecimento... Sentença homologada pela 11ª Vara do Juizado Especial Central de Campo Grande julgou parcialmente procedente a ação movida por uma empresa de comunicações contra uma operadora de telefonia móvel, condenando-a... Narra a empresa de comunicações que realizou a contratação dos serviços da requerida, sendo fornecidas quatro linhas telefônicas e um aparelho celular Galaxy SIII, no valor de R$ 1.992,00

Em contestação, a ré alegou que não houve nenhuma falha na prestação dos serviços, pois a operadora agiu conforme o contrato celebrado com a requerente e que os fatos narrados não passam de mero aborrecimento... Sentença homologada pela 11ª Vara do Juizado Especial Central de Campo Grande julgou parcialmente procedente a ação movida por uma empresa de comunicações contra uma operadora de telefonia móvel, condenando-a... Narra a empresa de comunicações que realizou a contratação dos serviços da requerida, sendo fornecidas quatro linhas telefônicas e um aparelho celular G., no valor de R$ 1.992,00

Ele destacou ainda que o que se pretendeu evitar é que mais usuários sofressem com a falha na prestação dos serviços de telefonia móvel... Com isso, está mantida a determinação de que a operadora de telefonia celular não pode comercializar novas linhas e fazer habilitações... Na decisão, o Desembargador Marcelo Navarro frisou: o que também me parece relevante é que a TIM não teria comprovado que essas falhas apuradas pela ANATEL estão sendo devidamente corrigidas

na prestação de serviços de telefonia no País... E também precisamos debater o real papel da Anatel e entender porque chegamos a esse ponto de caos na prestação dos serviços"... Ação Cautelar No ano passado, a Ordem gaúcha ingressou com Ação Cautelar de Pedido de Produção Antecipada de Provas contra as empresas de telefonia celular Tim Celular S/A, Claro S/A, Vivo S/A, Oi S/A

na prestação do serviço de telefonia móvel no Estado... de telefonia móvel... o setor de telefonia em 2013, com o objetivo de sanar os atuais problemas e melhorar a prestação do serviço

na prestação do serviço de telefonia móvel no Estado... de telefonia móvel... o setor de telefonia em 2013, com o objetivo de sanar os atuais problemas e melhorar a prestação do serviço

Sendo que a empresa já havia sido multada em R$ 34,2 milhões por descumprimento de metas de qualidade na prestação de serviço de telefonia celular... é uma medida necessária para tenhamos um serviço com melhor qualidade, que atinja a telefonia fixa e principalmente a telefonia móvel, que tem apresentado deficiências frequentes”, avalia o parlamentar... CPI da Telefonia Devido ao alto número de clientes insatisfeitos com o serviço - o setor de telefonia móvel foi o que mais gerou reclamações no Procon RS em 2012 – Ernani Polo está colhendo assinaturas

dos serviços das empresas de telefonia móvel ou fixa... “Nada incomum encontrar alguém que tenha vivido uma experiência desgastante com uma operadora de telefonia, celular ou fixa, em virtude de abusos e falhas na prestação do serviço”, comenta Montes... quarta-feira (20/09), em primeira discussão, o projeto de lei 2.096/16, do deputado Wagner Montes (PRB), que estabelece critérios sobre a responsabilidade dos dados causados aos consumidores por má prestação

O Ministério Público de Goiás instaurou inquérito civil público na quinta-feira (23) para apurar as falhas registradas nos serviços de telefonia móvel das operadoras TIM e Claro, em Goiás, nesta semana... Por três dias, segunda (20), terça (21) e quarta-feira (22), usuários das duas operadoras tiveram problemas com a prestação do serviço e buscaram informações nas lojas autorizadas ( veja vídeo abaixo )... Murilo Miranda também enviou ofício à Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon-GO), requisitando cópias das reclamações recebidas em relação aos problemas nos serviços de celular

Sobre a CPI A CPI da Telefonia foi instalada no início do mês de abril com a finalidade de apurar a responsabilidade por danos causados ao consumidor na prestação de serviços de telefonia móvel das operadoras... A Comissão Parlamentar de Inquérito da Telefonia Celular realizou nesta segunda-feira (3) mais uma sessão pública... Dentre elas, destacou a má qualidade dos serviços, a omissão das operadoras em corrigir falhas, negligência e complacência da Anatel, antenas sobrecarregadas, terceirização da mão de obra e oferta de serviço