Entrega de Produto com Atraso em Notícias

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  • Atraso na entrega de produto comprado pela internet. O que fazer?

    Notícias06/06/2020Andrade e Fazan Advogados
    Junto com isto, também aumentaram as reclamações dos consumidores por falhas das empresas, como atraso na entrega do produto entre outros... Em primeiro lugar, é direito do consumidor, caso ocorra atraso considerável na entrega produto, pedir o cancelamento da compra, devendo a empresa ressarcir o valor pago pelo produto de forma corrigida... Ainda, no caso de atraso na entrega do produto, recomenda-se que o consumidor entre em contato com a empresa via SAC/Call Center informando o ocorrido e buscando uma solução
  • Empresas devem responder solidariamente por atraso em entrega de móvel

    Notícias07/08/2023Alô Consumidor
    por considerável atraso na entrega de um móvel a uma compradora... “No presente caso, verificou-se a perda do objeto em relação ao pedido relacionado a entrega do produto, haja vista que a parte autora informou que recebeu o produto 5 dias após o ajuizamento da ação (... Para o Judiciário, as reclamadas não agiram com boa-fé objetiva, uma vez que não efetuaram a entrega do produto adquirido dentro do prazo estabelecido, conforme pactuado, mesmo a reclamante tendo efetuado
  • Magalu é condenada a pagar R$5 MIL por atraso na entrega de TV

    Notícias26/10/2021LEONARDO REIS PINTO
    Em sua defesa, a MAGALU reconheceu o atraso de 3 meses para a entrega, mas culpou a transportadora por ela contratada pelo ocorrido, além de dizer que não tinha responsabilidade pelo atraso por se tratar... Caso problema não seja resolvido ou o consumidor não tenha a sua escolha respeitada (cancelamento, substituição por outro produto equivalente ou a entrega do bem com um novo prazo), ele deve procurar a... Em primeiro lugar, o consumidor deverá entrar em contato com a empresa , via e-mail, telefone ou redes sociais, para averiguar o motivo do atraso e, se desejar, solicitar o cancelamento da compra e a consequente
  • TJAC - Justiça condena Americanas.com por atraso na entrega de produto

    Notícias23/10/2012Nota Dez
    na entrega de produto vendido através da Internet... Durante a audiência de Instrução e Julgamento, em sede de contestação, a Americanas.com alegou a preliminar de ilegitimidade passiva, uma vez que, segundo a empresa, o atraso na entrega do produto deu-se... “A compra foi feita junto à reclamada, a qual se comprometeu a entregar o produto adquirido, não cabendo, portanto, atribuir a terceiro a responsabilidade pela sua entrega”, destacou
  • Extra.com é condenada por atrasos na entrega de produtos

    Notícias27/09/2014Danielli Xavier Freitas
    Já no site Reclame Aqui, foram encontradas 158 reclamações de atrasos na entrega de produtos, apenas no Estado do Rio, entre 1º de janeiro de 2011 e 14 de junho de 2011... Proposta pela 3ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e do Contribuinte, a ação demonstrou a ocorrência de atrasos reiterados na entrega de produtos comprados via internet... Entre dezembro de 2010 e janeiro de 2011, chegaram ao MP/RJ cinco reclamações sobre atrasos na entrega de mercadorias
  • Atraso na entrega: direitos dos consumidores devem ser assegurados

    Notícias21/05/2021Alô Consumidor
    Um deles é o atraso na entrega do produto. Para evitar essa dor de cabeça, o primeiro passo é verificar com atenção o prazo estipulado pela loja e avaliar se ele atende às suas necessidades... Entrega programada Algumas redes de varejo oferecem a opção de entrega programada - em que o consumidor escolhe uma data específica para receber o produto... O atraso na entrega caracteriza descumprimento de oferta, de acordo com o artigo 35 do CDC ( Código de Defesa do Consumidor )
  • Atraso na entrega de produto comprado pela internet não gera dano moral

    Notícias16/05/2016⚖ Estevão Ferreira
    Créditos de Imagem: escolaimportacao A 4ª turma Recursal Cível do RS negou pedido de uma consumidora que adquiriu produto pela Internet e ajuizou ação pelo atraso na entrega... O colegiado entendeu que a não-entrega de produto na data prevista é mero descumprimento contratual, que não gera o dever de indenizar... Seguiu contatando inúmeras vezes a ré, mas não recebeu o produto. Por fim, solicitou a entrega da mercadoria, bem como indenização por danos morais
  • Atraso de entrega de produtos e o direito do consumidor

    Notícias12/09/2015Direito Legal
    Independentemente de o produto ter sido adquirido para presentear alguém em uma data especial, o atraso exagerado da entrega, gera, por si só, dano moral... No final do ano o volume é maior e isso vem causando transtornos para os consumidores brasileiros, principalmente pelos atrasos nas entregas dos produtos em decorrência do aumento da demanda... prometem mercadorias que muitas vezes sequer possuem em estoque, além de prazos de entrega que não conseguem cumprir
  • STJ afasta multa por atraso na entrega de produtos vendidos on-line

    Notícias13/06/2018Consultor Jurídico
    no pagamento, mas não fixava multa para casos de atraso na entrega dos produtos ou demora na devolução do dinheiro quando o consumidor se arrependesse da compra... Não há desequilíbrio contratual se uma empresa pode atrasar entrega sem ser penalizada, mas o consumidor é punido por eventual atraso no pagamento do produto, pois a multa é cobrada pela administradora... Com esse entendimento, a 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça afastou multa imposta a uma empresa do setor de papelaria nos casos de atraso na entrega de produtos vendidos em sua loja virtual
  • Atraso na entrega de mercadoria é simples aborrecimento

    Notícias11/01/2014Consultor Jurídico
    O atraso em entrega de presente de Natal não gera dano moral... Em resposta, o site Submarino não negou a falha na entrega dos produtos, mas disse que a situação é fato cotidiano que não merece reparação... Muito embora esteja demonstrado o atraso na entrega das mercadorias, não há como concluir, sem demais elementos, que ele acarretou a situação indicada na inicial, afirmou
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