Atraso na entrega de produto comprado pela internet. O que fazer?
Junto com isto, também aumentaram as reclamações dos consumidores por falhas das empresas, como atraso na entrega do produto entre outros... Em primeiro lugar, é direito do consumidor, caso ocorra atraso considerável na entrega produto, pedir o cancelamento da compra, devendo a empresa ressarcir o valor pago pelo produto de forma corrigida... Ainda, no caso de atraso na entrega do produto, recomenda-se que o consumidor entre em contato com a empresa via SAC/Call Center informando o ocorrido e buscando uma solução