Responsabilidade da Agência Financeira em Notícias

As instituições financeiras entendem pela cobrança diretamente ao cliente, por entenderem que não possuem responsabilidade ou ligação com o golpe aplicado... por terceiros no âmbito de operações financeiras... bancárias, por pessoas ligadas às instituições financeiras

Em sua defesa, o banco argumentou que a mulher foi abordada fora da agência e que a utilização de cartão bancário e senha era de responsabilidade exclusiva da cliente... Em seu voto, o magistrado explicou que, embora a vítima tenha sido abordada fora da agência e a responsabilidade do uso do cartão bancário e senha fosse dela, o banco tinha um moderno sistema de vigilância... de débito. (…) É de conhecimento público que as instituições financeiras exigem agendamento para realização de operações financeiras vultosas, estabelecem limites diários de saques e transferências, bem

Ela se dirigiu à agência onde possui conta para registrar o ocorrido e também denunciou o caso às autoridades policiais... O magistrado também destacou a responsabilidade da rede de supermercado, que deixou de cumprir seus deveres de segurança e vigilância... A 12ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo deu provimento a recurso e condenou uma instituição financeira e uma rede de supermercados ao pagamento de indenização a idosa que foi

De acordo com entendimento consolidado do Superior Tribunal de Justiça, quando ocorrer delitos dentro da agência bancária ou em suas plataformas digitais, o banco tem responsabilidade objetiva pelos danos... Cliente assaltado dentro da agência do banco sofre dano moral... Portanto, considerando que as instituições financeiras exercem uma atividade de risco, estas devem adotar mecanismos protetivos e garantidores aos consumidores

Em sua defesa, o banco argumentou que a mulher foi abordada fora da agência e que a utilização de cartão bancário e senha era de responsabilidade exclusiva da cliente... Em seu voto, o magistrado explicou que, embora a vítima tenha sido abordada fora da agência e a responsabilidade do uso do cartão bancário e senha fosse dela, o banco tinha um moderno sistema de vigilância... de débito. (…) É de conhecimento público que as instituições financeiras exigem agendamento para realização de operações financeiras vultosas, estabelecem limites diários de saques e transferências, bem

Ela se dirigiu à agência onde possui conta para registrar o ocorrido e também denunciou o caso às autoridades policiais... O magistrado também destacou a responsabilidade da rede de supermercado, que deixou de cumprir seus deveres de segurança e vigilância... A 12ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo deu provimento a recurso e condenou uma instituição financeira e uma rede de supermercados ao pagamento de indenização a idosa que foi

Nessa data, funcionários da agência acessaram o sistema de vigilância e identificaram o momento em que os bandidos roubaram a cliente... Apesar da prova, a vítima não conseguiu entrar em acordo com a instituição financeira para recuperar o valor roubado... Dois homens se aproximaram dela e disseram que eram funcionários da instituição financeira. Em seguida, passaram a orientá-la, simulando uma ajuda

Além disso, a própria instituição financeira admitiu que o crime foi finalizado no interior da agência... A juíza Raquel Araújo Castro Teles de Menezes lembrou que, nas relações de consumo, o fornecedor do serviço tem responsabilidade objetiva... "Não se mostra razoável entender que o local destinado a atendimento não é considerado área interna para fins de responsabilidade civil", destacou Raquel

Dessa forma, caso você seja vítima de um assalto logo após sair da agência bancária, esta terá responsabilidade... Conforme o Código de Defesa do Consumidor , tem-se que as instituições financeiras respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos... Importante deixar claro que para que haja o dever de indenizar das instituições financeiras, é necessária a demonstração de que há nexo de causalidade entre o crime e a falha no serviço da mesma

No recurso ao STJ, o banco sustentou não haver os requisitos da responsabilidade civil no caso, uma vez que o latrocínio ocorreu fora de sua agência, circunstância que, segundo disse, afasta o nexo de... da instituição financeira, notadamente porque o crime não foi cometido no interior do estabelecimento bancário, mas, sim, na frente do restaurante do cônjuge da recorrida, não se podendo olvidar que a... O estabelecimento bancário não tem responsabilidade civil diante de crime cometido contra correntista em via pública