Demora Excessiva no Conserto de Veículo em Notícias

A Honda Automóveis do Brasil, a Fast Stop Centro Automotivo Eireli e a Terraluz Veículos e Peças devem indenizar em R$ 21.311,20, por danos morais e materiais, cliente que teve conserto de veículo prejudicado... Sustenta que em razão da demora, precisou alugar um carro, já que o veículo reserva da seguradora lhe foi disponibilizado no período de um mês... Na contestação, a Honda afirmou que recebeu a solicitação da peça para conserto do automóvel e a entrega foi realizada, atribuindo a responsabilidade pela demora a terceiros

desta forma requer o conserto imediato e indenização por danos morais devido à demora excessiva no valor de R$ 36.000,00 (trinta e seis mil reais)... e o veículo não foi consertado... segurado ou forneça um carro reserva no prazo de 5 (cinco) dias, sob pena de multa diária de R$ 500,00 (quinhentos reais), enquanto não for consertado o veículo

De acordo com a sentença, a demora excessiva feriu os preceitos do Código de Defesa do Consumidor e por isso configurou-se danos morais ao autor, estipulados em R$ 5.000,00 (cinco mil reais)... Todavia, após 200 dias com o carro na empresa, as peças não haviam chegado e o proprietário já estava extremamente aborrecido com a demora desnecessária em ter seu veículo de volta... Por seu turno, a empresa ré alegou que não houve falha na prestação de seus serviços e que a demora se deu por conta da demora na importação das peças diante da pandemia causada pelo corona vírus

Afirmou que os veículos da empresa à qual pertence o automóvel do autor possuem peças provenientes da China e, por isso, a demora para o conserto decorreu do procedimento burocrático e moroso de importação... Proprietário de automóvel, que passou mais de 200 dias sem seu carro devido a atraso na entrega de peças para reparo, deverá ser indenizado pela BRN Distribuidora De Veículos... O autor conta que, em decorrência de um acidente, seu veículo necessitou de substituição de diversas peças que foram encomendadas à concessionária autorizada pela fabricante

No entanto, julgou que estava caracterizada a falha da prestação do serviço, com demora excessiva na solução do defeito... E se a demora no conserto for exagerada ou se provar ineficaz, é possível ao consumidor exigir judicialmente reparação financeira por danos morais... No caso, o carro apresentou defeito no sistema de ar-condicionado 17 meses após a aquisição do veículo zero quilômetro. 20 dias após o conserto, o ar-condicionado quebrou de novo, e o problema só foi solucionado

A Sompo Seguros, a Masserati Euro Centro Automotivo e a BRN Distribuidora de Veículos terão que indenizar o proprietário de um veículo pela demora na realização do conserto... PJe 0729730-34.2019.8.07.0016 © Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios – TJDFT #conserto #carro #demora #indenização... utilização de seu veículo

A Sompo Seguros, a Masserati Euro Centro Automotivo e a BRN Distribuidora de Veículos terão que indenizar o proprietário de um veículo pela demora na realização do conserto... Narra o autor que, em dezembro do ano passado, se envolveu em um acidente automobilístico e que, por isso, acionou o seguro para autorizar que o veículo fosse encaminha à oficina conveniada para conserto... utilização de seu veículo

“Observa-se nos autos que as rés não comprovaram a culpa exclusiva que imputam uma à outra pela demora no conserto do veículo... A segunda ré alegou falta de interesse de agir, inépcia da inicial, culpa exclusiva da concessionária pela demora no conserto do veículo e também impugnou os danos materiais e morais alegados pelo autor... retido por mais tempo do que o previsto para conserto

no conserto do veículo após uma batida... Ademais, é comum a demora no conserto do veículo após a batida, muitas vezes, levando-se meses para a solução do problema... Mas afinal, quem deve ser o responsável legal pela demora no conserto, o seguro ou a oficina

Ressaltou que a demora excessiva no conserto de veículo e a efetiva devolução ao consumidor gera dano moral... O magistrado entendeu que as empresas falharam na prestação de serviço prestado ao casal, em razão da demora na reposição das peças de um veículo, o que acarretou quase três meses de espera pelo conserto... Salientou que não se pode aceitar como válida a alegação de que a demora ocorreu em razão da falta de peças de reposição