Atendentes de telemarketing relatam técnicas para tentar enganar clientes
O vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB, Bruno Burgarelli, explica que informações falsas podem gerar multas às empresas e o pagamento de danos morais e materiais ao consumidor... Um homem que trabalha em uma operadora de telefonia móvel contou como é orientado a agir quando um cliente liga querendo cancelar um serviço... As vezes, até chega ao ponto de desligar o cliente”, explica o atendente de telemarketing