Fazer cliente perder tempo tentando cancelar plano gera danos morais, diz juiz
Tal postura faz com que o consumidor gaste seu tempo realizando diligências para solucionar problema a que não deu causa, ocorrendo a perda de seu tempo útil", diz a decisão... Enquanto bem jurídico, entendo que não se deva classificar o tempo de 'útil', pois isso implicaria reconhecer que existe um tempo 'inútil' na vida humana... Ainda segundo ele, o tempo "é sempre 'ocupado', do ócio ao negócio"