Expresso dos Juizados oferece soluções rápidas para consumidores
Tudo o que estiver dentro da autonomia dos atendentes dos guichês pode ser resolvido, de forma a evitar o ajuizamento de uma nova ação, tais como: cobranças indevidas, consumo elevado, plano habilitado... Basta o cidadão se dirigir ao local, munido de fatura do serviço reclamado, documento oficial com foto e, em caso de cobranças, trazer as cartas de cobranças recebidas... diferente da oferta contratada, bloqueio indevido, pagamento em duplicidade, alteração de plano sem anuência, mau funcionamento do serviço, entre outros casos