Claro deverá indenizar por má prestação de serviços de internet e cobrança indevida de multa
A restrição indevida, decorrente da cobrança de multa rescisória, em razão do cancelamento do contrato de prestação dos serviços telefônicos, por falha no fornecimento da internet, implica em danos morais... Ele majorou de R$ 5 mil para R$ 8 mil indenização que deverá ser paga pela Claro a Michael Silva Souza, por má prestação de serviços, cobrança indevida de multa rescisória e restrição de seu nome no órgão... O consumidor, então, ajuizou ação indenizatória por danos morais em desfavor da Claro S/A