Instituição financeira tem responsabilidade objetiva pela inscrição indevida nos cadastros de proteção ao crédito
Portanto, verificada a falha na prestação do serviço bancário a instituição financeira responde independentemente de culpa pelos danos decorrentes, cumprindo ao consumidor provar, tão-somente, o dano e... Assim, de acordo com o artigo 14 desse diploma, o fornecedor de serviços responde objetivamente pelos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços... Dessa forma, por ter havido defeito na prestação do serviço, o banco deverá responder, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados