Alínea "c" do Inciso II do Artigo 66 do Decreto nº 59.055 de 09 de Abril de 2013 de São Paulo
Decreto nº 59.055 de 09 de Abril de 2013
Aprova o Regulamento do Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN-SP
Artigo 66 - A Gerência de Atendimento Presencial, unidade subordinada diretamente à Diretoria de Atendimento ao Cidadão, tem as seguintes atribuições, além de outras compreendidas em sua área de atuação:
II - propor à Diretoria de Atendimento ao Cidadão:
c) a criação de novas ferramentas para o melhor desempenho das Unidades de Atendimento ao Público;