Logo, pode-se concluir que houve falha na prestação do serviço prestado pela CEF, ao não informar de modo firme e conclusivo o documento que realmente estaria falt ando para fins de regularização da conta corrente da autora.
Do dano moral
Para se entender acerca da inexistência do dano moral, temos que, primeiro, compreender o que nele está englobado. Tal expressão tem sido utilizada de forma indiscriminada e degenerada, não poucas vezes se confundindo com o próprio ato ilícito, expressão esta bem abrangente. Este desconhecimento não está circunscrito ao dano moral, também atingindo outros institutos, do qual podemos citar a dignidade da pessoa humana.
