A relação médico-paciente e o erro médico. Uma breve reflexão.
🩺 O reconhecimento da autonomia do paciente e do seu direito de autodeterminação transformou a antiga relação vertical entre médico e paciente numa relação mais igual, no que tange às decisões, consentimento, direito à informação, ou seja, trouxe a participação do paciente no estabelecimento da conduta terapêutica a ser adotada pelo medico para o tratamento preservados sempre os limites do conhecimento técnico e a autonomia do profissional médico.
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🩺 Inadvertidamente nessa relação seja antes, durante ou após uma conduta terapêutica, principalmente a depender do seu resultado, conflitos podem começar a surgir, o ânimos se elevam, e sobrevém os processos judiciais ou disciplinares contra o médico.
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🩺Um aspecto e apenas um desse impasse é que a experiência e a observação têm revelado que muitas vezes a grande frustração do paciente está na ausência de apoio, de informações, o paciente cujo tratamento não obteve o resultado esperado está inseguro, sente-se desprotegido e a falta de dialogo direto com o médico, a ausência do profissional que muitas vezes não atende um telefonema ou responde uma mensagem transforma o medo em insatisfação e aquilo que poderia ser evitado por algumas conversas, ambos os lados buscando uma solução com o médico sempre empenhado em acolher, vira da noite para o dia uma relação discutida em tribunais e Conselhos Regionais de Medicina.
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🩺Médicos e pacientes não começam essa relação como inimigos, mas a depender da conduta principalmente do profissional ao final de uma medida terapêutica cujo resultado não foi o esperado, toda forma de responsabilização do médico será buscada, essa historia será contada em todos os lugares onde o paciente e tudo isso a despeito do fato de em muitos casos existirem meios de conciliar esses interesses, ainda que o erro médico seja verificado.
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🩺 A conduta, o tratamento individual e pessoal dada pelo médico é muitas vezes o início de um diálogo que pode sim resultar em soluções que atendam e ponham fim aos conflitos. Vale a pena sempre buscar esse caminho, se necessário, busque ajuda profissional especializada.
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