Resumo. Informativo 767 do STJ. 21 de março de 2023.
momentaneamente, se houver falha na prestação do serviço, será o fornecedor obrigado a indenizá-lo... Nessa hipótese, o consumidor se encontra, de fato, na área de prestação do serviço oferecido pelo estabelecimento comercial... Área de prestação do serviço. Barreira física imposta para benefício do estabelecimento empresarial. Dever de fiscalização. Possibilidade de responsabilização. Nexo de imputação verificado