Cliente receberá indenização devido ao aumento da taxa de manutenção de conta bancária

Em consequência do acréscimo, a mulher ficou com o saldo no negativo e recebeu o seu cheque de volta

Uma cliente, que teve um cheque devolvido por falta de fundos após o banco aumentar em 1 real a taxa de manutenção da conta corrente, deverá ser indenizada pela CEF A determinação é da 6ª Turma do TRF1

O caso aconteceu em junho de 2005, quando a cliente tinha R$ 43,88 disponíveis na conta antes de o cheque ser compensado Como a taxa de manutenção era de R$ 5, ainda sobrariam R$ 38,88 para cobrir o cheque, no valor de R$ 38,44 restando um saldo de 44 centavos A Caixa, porém, aumentou de R$ 5 para R$ 6 o valor da taxa e o cheque acabou sendo devolvido devido à diferença de 56 centavos Como o saldo ficou negativo, a cliente ainda precisou pagar R$ 14,35 de juros Ela, então, procurou a JF para reparar o dano material e pedir 50 salários mínimos, a título de dano moral

Em 1º instância, a Subseção Judiciária de Ipatinga/MG negou o pedido, por entender que a correntista correu o risco da devolução do cheque, "mantendo saldo inconvenientemente próximo ao limite de sua movimentação" Insatisfeita, ela recorreu ao TRF, alegando não ter sido comunicada, antecipadamente, sobre o aumento da taxa Afirmou ser "rigorosa no controle de suas contas" e que, como bancária do Banco do Brasil e ex-terceirizada da Caixa, tinha consciência dos danos que uma má-gestão financeira poderia lhe causar

Também argumentou que a Resolução nº 2303/96, do Banco Central do Brasil, obriga as instituições bancárias a afixarem quadro informando sobre o aumento da taxa, em local visível de suas dependências, com no mínimo trinta dias de antecedência Já a Caixa, em suas razões recursais, afirmou que a ex-funcionária tinha "plena ciência dos procedimentos bancários", inclusive sobre os débitos programados de tarifa, e que, portanto, "não deveria andar no fio da navalha", com depósitos sempre próximos dos valores a ser descontados

Ao analisar o caso, o relator na 6ª Turma, desembargador federal Jirair Aram Meguerian, deu razão à correntista No voto, o magistrado frisou que o CDC é aplicável às instituições financeiras, conforme entendimento consolidado pelo STJ e pelo STF O artigo 14 do código estabelece a responsabilidade objetiva do fornecedor em caso de dano causado por defeito no serviço A responsabilização do banco, nessa hipótese, deve ocorrer mediante comprovação de que sua ação ou omissão provocou o dano à cliente Segundo o relator, esse "nexo causal" identificou-se pela falha do banco em comunicar os clientes sobre o aumento da taxa "A ilicitude do ato da CEF ou a conduta omissiva está comprovada na falta de demonstração de cabal cumprimento da Resolução Bacen 2303/96, não bastando mera afirmação de que todo banco pública tal aviso", pontuou

O magistrado julgou irrelevante o fato de a cliente manter valores depositados próximos dos débitos, porque nenhum cidadão é obrigado a manter saldo mínimo na conta bancária Além disso, a correntista comprovou que guardava mais de R$ 9 mil na conta poupança, o que afasta a hipótese de falta de recursos

Com relação ao valor da indenização, contudo, o relator fixou a quantia de R$ 5 mil, por entender que o reparo do dano moral não pode representar "enriquecimento sem causa" Além disso, a Caixa terá que pagar os R$ 14,35 referentes aos juros cobrados da cliente, corrigidos desde junho de 2005 pela taxa básica de juros (Selic) O voto foi acompanhado pelos outros dois magistrados que compõem a 6ª Turma do Tribunal

Processo: 0004011-0420064013814