Desembargador Claudinei Zapata Marques ministra curso sobre gestão de gabinetes para magistrados e servidores

Por Ademar Lopes Junior

"Construir o gabinete ideal" é a proposta do curso de gestão de gabinete oferecido pela Escola Judicial do TRT-15, ministrado pelo desembargador Claudinei Zapata Marques, e que foi apresentado na quinta-feira, 7/3, à primeira de sete turmas de desembargadores e servidores de seus respectivos gabinetes. Na primeira turma, prestigiaram o evento os desembargadores Lorival Ferreira dos Santos, Erodite Ribeiro dos Santos De Biasi e Fábio Allegretti Cooper, além de cerca de 30 servidores. Nas quatro horas de curso, foram abordados temas relacionados à gestão em diferentes aspectos (gabinete, processos e pessoas, processos de trabalho e desempenho), além de uma exposição contextualizada nos parâmetros do curso dos hábitos das pessoas altamente eficazes, uma visão baseada na obra de Stephen Covey, "Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes".

O desembargador Claudinei Zapata afirmou de início que o principal objetivo do curso não é ensinar, mas compartilhar um projeto que deu certo em seu gabinete, e que vem sendo desenvolvido ali desde 2016, quando seu estoque chegou a quase 600 processos, numa situação "inédita". A partir de agosto de 2016, com a implantação de seu projeto chamado de "Gabinete Ideal", os números só caíram (351 processos em setembro, 283 em outubro, 207 em novembro, 154 em dezembro até o atual estoque médio de 25 processos). Segundo o desembargador Zapata, "não existe mágica, mas gestão". O próprio magistrado confessou que precisou mudar seus paradigmas de como encarava antes seu trabalho como gestor, e atribuiu à implantação de seu projeto o sucesso que envolve ao mesmo tempo a solução dos processos em tempo razoável, a mudança da cultura organizacional e a melhoria da qualidade de vida do grupo.

A construção do gabinete ideal passa, antes de tudo, segundo o desembargador Zapata, pelo diagnóstico dos problemas que envolvem a equipe de servidores e os fluxos do trabalho, depois pela adoção de uma comunicação estratégica que inspire o alinhamento organizacional, com o mapeamento e redesenho dos processos de trabalho do gabinete e, por fim, pela governança, na qual o desembargador é o gerente do projeto e seus servidores os gestores.