Juizados atendem mais de 5 mil demandas durante a Copa do Mundo

Os juizados dos aeroportos e do torcedor, instalados pelo Poder Judiciário para funcionar durante a Copa do Mundo, receberam 5.260 demandas desde o dia 5 de junho até o último dia 14. Desse total, 5.185 foram atendimentos feitos pelo serviço especial que funcionou nos aeroportos do Distrito Federal e dos 11 estados-sede do Mundial. Os juizados montados nos estádios fizeram 75 audiências durante todo o período do evento.

Problemas como falta de assistência e de informações, cobrança/multas por remarcação, atrasos e cancelamentos de voos, defeito no serviço e extravio de bagagens foram as principais queixas que geraram atendimentos nos juizados dos aeroportos. Os serviços especiais instalados nos aeroportos do Rio de Janeiro (Galeão e Santos Dumont) e de São Paulo (Congonhas e Guarulhos) receberam o maior número de demandas: 1.413 e 1.313, respectivamente.

O Juizado Especial do Aeroporto Internacional de Brasília (Juscelino Kubitscheck) foi o terceiro em número de atendimentos e alcançou a marca de 483 demandas. Em seguida, vieram os aeroportos de Curitiba/PR (Afonso Pena), com 474 solicitações, e de Porto Alegre (Salgado Filho), que atendeu 456 reclamações.

O atendimento especial instalado pelo Poder Judiciário nos aeroportos do DF e dos 11 estados-sede do Mundial funcionou até o último dia 20. Novo balanço será divulgado até o fim de julho.

Juizados nos estádios
Os juizados do torcedor, instalados nas arenas onde os jogos ocorreram, fizeram 75 audiências. O maior número delas ocorreu na Arena Maracanã. Nas se...