Qual o prazo para limpar o nome, após o pagamento da dívida?

Após o integral pagamento da dívida, incumbe ao credor a exclusão do registro da dívida em nome do devedor no cadastro de inadimplentes.

O prazo é de 5 dias úteis, a partir do integral e efetivo pagamento do débito.

Não cabe ao consumidor solicitar o cancelamento da inscrição, quem deve fazer a solicitação é aquele que efetivou o pedido de inclusão do nome do consumidor nos cadastros de inadimplentes.

Caso o nome não seja retirado do SPC/SERASA no prazo previsto, é cabível indenização, uma vez que manter o nome do consumidor inscrito no cadastro de inadimplentes, após a quitação do débito, torna a inscrição indevida, mesmo que ela tenha se iniciado de forma legítima.