Telejudiciário informa sobre processos em andamento na Justiça

A consulta sobre processos em andamento no Tribunal de Justiça, comarcas, varas da capital e nos Juizados Especiais de São Luís pode ser feita por telefone, gratuitamente, através do Telejudiciário (0800 707 1581).

O serviço, criado em 2000 para informar sobre o Judiciário maranhense à população, recebe em média três mil ligações mensais.

Além de dados sobre processos, é possível obter informações a respeito da localização de comarcas e termos, endereço de fóruns e juizados especiais, juízes titulares, componentes do tribunal pleno e câmaras, horários de atendimento ao público, plantões judiciário e forense, concursos, tribunal do júri e casamento comunitário.

Orientações

Na central, 18 atendentes orientam sobre procedimentos para entrar com uma ação na justiça. De acordo com o caso, é possível especificar que tipo de ação será movida, se cível ou criminal, por exemplo.

Informamos os documentos necessários e os órgãos competentes para julgar cada ação, explica o chefe da Divisão do Telejudiciário, Eduardo Henrique Furtado.

O serviço está autorizado a receber reclamações, denúncias e solicitações sobre a conduta de servidores, juízes e serventuários, e sobre serviços prestados pelo Poder Judiciário.

As reclamações são direcionadas aos setores competentes para que sejam checadas e as providências possam ser tomadas, acrescenta a supervisora do serviço, Kiane Maria Ferreira.

De acordo com dados da central, durante o mês de abril, 41,8% das chamadas recebidas correspondiam a solicitação de endereço de órgãos da Justiça. As ligações sobre a localização de comarcas e termos judiciários atingem 19,4%.

Cerca de 19% dos usuários solicitaram consulta a processos de 1º e 2º graus. As reclamações, no período, atingiram 0,5%.

Irma Helenn

Tribunal de Justiça

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