Cuidados evitam problemas nas compras de fim de ano, diz advogado

O fim do ano é a época mais rentável para o comércio, período em que os empresários contratam mais funcionários e se preparam para aumentar as vendas com os presentes de natal. Mas para consumidor, além da alegria da compra, existem as reclamações por produtos defeituosos, entregues fora do prazo ou não entregues. De acordo com o advogado Carlos Wenderson, alguns cuidados podem evitar problemas. "É sempre recomendável pesquisar antes de efetuar a compra. Comparar preços é sempre saudável. É bom procurar informações de outras pessoas que tenham comprado alguma coisa na mesma loja, para evitar surpresas", explica.

Produtos defeituosos e pedidos de troca estão entra os maiores problemas enfrentados. Segundo o advogado, o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor(CDC) é claro ao estabelecer q...