Projeto Sinergia: TJSC e Softplan estreitam parceria para otimizar uso do sistema de gestão judicial
O Tribunal de Justiça de Santa Catarina e a Softplan estão desenvolvendo o projeto Sinergia. A parceria prevê diversas ações para potencializar o uso do sistema de gestão judicial adotado pela Corte catarinense, o SAJ.
A aproximação maior entre as equipes do TJSC e da Softplan já tem resultado em inovações e sugestões para disseminar as melhores práticas do Sistema de Automação da Justiça (SAJ). Juntos, os profissionais das duas instituições atuam para identificar oportunidades de melhorias que visam aumentar a produtividade.
“Diversas práticas podem ser adotadas pelos usuários do TJSC para potencializar o uso do SAJ e aumentar a produtividade. Por ora, estamos fazendo um diagnóstico das principais necessidades e evidenciando boas práticas e impedimentos. O objetivo é que todos usem plenamente o sistema”, conta Luis Fernando Fausto, diretor de Operações da Softplan.
Neste momento, os itens abaixo recebem atenção especial no Sinergia:
- práticas de uso do SAJ;
- rotinas dos usuários quando trabalham com a solução;
- ganho de performance;
- configurações de fluxos e usabilidade do sistema de gestão judicial.
Para a juíza auxiliar da presidência Carolina Ranzolin Nerbass Fretta, o foco está em garantir a satisfação dos usuários. “Acolhemos a proposta da Softplan em buscar o aperfeiçoamento do sistema, através deste esforço concentrado, principalmente porque a percepção atual dos usuários está distante do ideal”.
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