Indenização por Queimaduras na Pele após Depilação a Laser

Você sabia que, se alguém sofrer queimaduras na pele após fazer uma sessão de depilação a laser, pode ser possível receber indenização e ser reembolsado dos gastos com tratamento médico? Isso vai depender da gravidade das queimaduras e de como aconteceu o incidente.

É comum ouvirmos relatos de pessoas que enfrentaram queimaduras graves de segundo e terceiro grau na pele após realizarem depilação a laser. Essas lesões causam muito sofrimento físico e emocional na pessoa, deixando cicatrizes ou manchas permanentes na pele.

As queimaduras na pele ocorrem por uma falha na prestação de serviços das clínicas de estética que não seguem as regras de segurança ao usar a máquina de depilação a laser. É fundamental que as clínicas sigam rigorosamente as normas para evitar esses problemas e garantir a proteção da saúde dos consumidores.

Em 2021, a 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro condenou uma clínica de estética ao pagamento de indenização de R$ 15 mil por danos morais e mais R$ 15 mil por danos estéticos para uma mulher (leia a decisão aqui).

Ela sofreu queimaduras de segundo grau na pele que causaram manchas permanentes em sua perna após uma sessão de depilação a laser. Além disso, a clínica teve que reembolsar a mulher pelos gastos com consultas médicas e remédios para o tratamento das queimaduras.

A mulher conta que, logo após uma sessão de depilação, sentiu dores fortes na pele, além de notar uma vermelhidão. Ela pediu ajuda à clínica, mas eles disseram que o desconforto era normal e que iria melhorar no dia seguinte.

No entanto, mesmo após todo o processo de tratamento das queimaduras, que ela teve de arcar sozinha, já que a clínica recusou auxílio, ela ficou com manchas permanentes na perna, o que a deixou constrangida a ponto de evitar ir à praia e usar apenas roupas compridas.

Se você passou por uma queimadura na pele por causa de depilação a laser, é importante saber como buscar seus direitos. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar:

• Buscar atendimento médico imediatamente: as queimaduras na pele geralmente são graves. Por isso, é muito importante procurar ajuda médica para tratar a lesão e amenizar as dores.
• Comprove os danos: Tire fotos das queimaduras e guarde todos os exames médicos que comprovem a gravidade da lesão. Além disso, é importante guardar as notas fiscais de compra de medicamentos e consultas médicas.
• Entre em contato com o local onde a depilação a laser foi realizada: É essencial comunicar à clínica para que eles tenham conhecimento de que o procedimento deixou queimaduras na sua pele. O estabelecimento pode oferecer medicamentos e tratamentos para ajudar na recuperação ou reembolsar o valor pago pelas sessões de depilação.
• Buscar orientação jurídica: Se o estabelecimento não oferecer auxílio, procure um advogado (a) para analisar se o seu caso tem fundamentos para uma ação judicial contra o estabelecimento.

Caso seja comprovado que o estabelecimento foi negligente em suas práticas de depilação a laser, é seu direito receber indenização pelos danos emocionais e estéticos decorrentes da queimadura, além de ser reembolsado pelos gastos com remédios e consultas médicas. Proteja seus direitos como consumidor!