Responsabilidade Pelo Cartão Clonado

É da instituição financeira a responsabilidade quando o cartão de crédito/débito é clonado, não podendo o consumidor ser responsabilizado pela fraude.

Identificando qualquer movimentação suspeita, deve o consumidor avisar a instituição financeira para que imediatamente realize o estorno da compra e promova todas as medidas cabíveis, como bloqueio imediato do cartão.

Ainda que não pague anuidade ou seguro a instituição não pode se eximir da culpa.