Direito do consumidor: indenização de até R$ 5 mil por ligações indesejadas
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As famosas — e insistentes — ligações de telemarketing, com o propósito único de oferecer um produto ou serviço não solicitado pelo consumidor, causam aborrecimentos tão grandes que os donos das linhas telefônicas chegam a procurar a Justiça.
Nos últimos 12 meses, cerca de 500 consumidores da Grande Vitória foram indenizados, em até R$ 5 mil, por esse motivo, segundo o juiz Paulo Abiguenem Abib, titular do 4º Juizado Cível de Vitória.
“Esse contato das empresas, seja por ligações ou mensagens, é incômodo. Há casos em que a pessoa recebe mais de cinco ligações de uma empresa em um único dia. Se o consumidor acionar a Justiça, pode conseguir compensação financeira, que costuma variar entre R$ 1.000 e R$ 5 mil.”
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13 Comentários
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Devo sim tenho que pagar,mas estou esperando findas as outras prestações para parcelar a mais alta.Já expliquei esse decisão para eles. continuar lendo
Não estou devendo ,são 60 a 70 ligações por dia , esta me perturbando atrapalhando o meu trabalho, estudos ?posso pedir indenização? continuar lendo
Gostaria de saber se cabe processo na questão de empresa que liga o tempo todo oferecendo ofertas e neste caso já aberto protocolo de reclamação tanto na empresa quanto nos outros orgãos e depois que feito isso foi q aumentou o numero de vezzes que ligam e até fora do horario comercial. continuar lendo
Eu estou sendo incomodado por ligação excessivas da operadora de telefonia Tim meu número é da operadora claro e a Tim me liga todos os dias mais de 5 vezes por dia querendo que eu troque meu número pra operadora deles já atendi falei diversas vezes que não tenho interesse em levar meu número pra Tim já pedi pra pararem de me ligar e mesmo assim nada as vezes me ligam oito horas da manhã já não estou aguentando mais continuar lendo